El video interactivo es una forma de medios que muchas de las principales marcas utilizan para atraer a los consumidores y alcanzar sus objetivos de marketing digital. Si bien es nuevo, este medio emociona tanto a los espectadores como a los especialistas en marketing.
Según nuestro informe Estado del marketing de vídeo, el 17 % de los profesionales del marketing de vídeo planean incluir vídeo interactivo en sus planes de 2022. estrategia de marketing de vídeo.
Pero nos estamos adelantando...
Sólo qué exactamente es video interactivo? Si ha oído hablar de esta nueva forma de medios de video pero no sabe exactamente qué es o cómo puede usarlo, hemos elaborado esta guía simple para comprenderlo.
Video interactivo vs video lineal
El video tradicional, o video lineal, es el tipo de video al que probablemente esté más acostumbrado. Cuando ve un video lineal, hace clic en "reproducir" para iniciar el contenido, con las opciones para pausar, rebobinar, avanzar rápidamente y reiniciar el video durante la experiencia. Aparte de esas funciones limitadas, no hay mucho que puedas hacer para interactuar con un video lineal.
Un video interactivo le brinda al espectador la capacidad de interactuar con el contenido del video a través de una variedad de herramientas. Los usuarios pueden hacer clic, arrastrar, desplazarse, pasar el mouse, hacer gestos y realizar otras acciones digitales para interactuar con el contenido del video, de forma similar a como interactuarían con el contenido web.
Hay varias funcionalidades diferentes que puede incorporar en un video interactivo, pero las opciones más utilizadas incluyen:
- Puntos de acceso :áreas en las que se puede hacer clic dentro de un video; estos botones pueden llevar al espectador a una página web separada o revelar contenido directamente dentro del video, como el precio de la mercancía
- 360 visualizaciones :la capacidad de un usuario de arrastrar la pantalla dentro de un marco de video para ver en todas las direcciones
- Sucursales :diferentes caminos que un usuario puede tomar para controlar y personalizar el contenido que ve
- Entradas de datos: campos de formulario a través de los cuales un usuario puede ingresar información como su nombre, edad, etc.
- Cuestionarios :combinación de botones y bifurcaciones para ofrecer una evaluación y revelar un resultado personalizado al final del video
Estas herramientas crean una experiencia más divertida y atractiva para el espectador y convierten un video potencialmente estático en algo más memorable, divertido e interactivo.
¿Por qué usar video interactivo?
El video interactivo se ha convertido rápidamente en una herramienta de marketing bien establecida y ampliamente utilizada. Según un estudio de Spiel Creative, casi el 90 % de los profesionales del marketing encuestados observaron un crecimiento en sus ventas online después de incorporar el vídeo interactivo. y más del 85% dijo que crearía más videos interactivos en el futuro .
Es probable que esos números aumenten aún más a medida que las marcas exploren diferentes tácticas y descubran cuál resuena más con su público objetivo.
Mientras contempla si el video interactivo es adecuado para su marca, considere las razones principales por las que muchas empresas lo están agregando a su caja de herramientas de medios digitales.
Es popular
Las mejores estrategias de marketing incorporan medios con los que los consumidores quieren interactuar, y en este momento, eso es video interactivo. Su popularidad se muestra tanto en la marca como en el comportamiento del consumidor. Las marcas están produciendo videos interactivos a un ritmo asombroso; de hecho, ya representa el 36% de todo el contenido de video que se produce. Por otro lado, los consumidores están respondiendo al video interactivo con mayores tasas de participación. Según DemandGen, el contenido interactivo gana dos veces más compromiso que el contenido estático.
Es rastreable
Durante mucho tiempo, la única forma en que los especialistas en marketing podían rastrear el éxito de un video era a través de las tasas de visualización. Este fue un problema para muchas personas a las que les resultó difícil demostrar el valor de sus esfuerzos de video; sin datos que muestren una correlación entre la actividad de video y las conversiones, puede ser difícil probar el impacto de un video.
El video interactivo ha permitido un seguimiento de métricas de video mucho más poderoso. Ahora puede realizar un seguimiento de los clics dentro de un video, analizar diferentes rutas tomadas con la bifurcación, recopilar datos con campos de formulario de video y mucho más. Hay varias herramientas que puede utilizar para realizar un seguimiento de estas métricas. Algunas herramientas conocidas incluyen:
- WIREWAX, una plataforma líder de creación de videos interactivos que rastrea una amplia gama de métricas desde el momento en que se publica un video, incluido el tiempo de permanencia, las interacciones, las acciones compartidas y "agregar a los carritos"
- Rapt, una herramienta de creación y publicación de videos interactivos basada en la nube con un panel de análisis integrado para rastrear la información demográfica de los usuarios, las reproducciones, las rutas de los usuarios y más
- DilogR, una plataforma de alojamiento de videos que se integra con CRM y plataformas de marketing por correo electrónico para analizar cómo el video interactivo afecta la experiencia del usuario de extremo a extremo
Es más atractivo
Cuando un usuario está viendo un video lineal, puede ser fácil distraerse. El 87% de los espectadores usan más de un dispositivo a la vez, lo que significa que ya estás compitiendo por la atención de tu audiencia. El video interactivo hace que la visualización sea activa en lugar de pasiva, creando una experiencia similar a un juego que capta y mantiene la atención del usuario y da como resultado un aumento del 591% en la actividad del usuario, un gran aumento que la mayoría de los especialistas en marketing no pueden permitirse dejar pasar.
Convierte
Los videos interactivos se convierten a tasas significativamente más altas que muchos otros tipos de anuncios de video digital. Específicamente, los anuncios de banner, los anuncios gráficos de Google y las anotaciones de Youtube se convierten a tasas de menos del 1%. El video interactivo los supera a todos, convirtiendo a una tasa de más del 11%.
Es más memorable
Resulta que la mera capacidad de interactuar con el contenido en un video interactivo hace que sea más probable que un usuario recuerde su marca. Incluso si un espectador no interactúa con el video en sí, los anuncios de video interactivos son un 32 % más memorables que los anuncios de video lineales.
Encanta al usuario
Además de los puntos de datos duros anteriores, el video interactivo es simplemente más divertido que el video lineal. Es una excelente manera de agregar un momento de placer a la experiencia del usuario a medida que sus espectadores exploran una historia interactiva y aprenden más sobre su marca, todo mientras se divierten.
¿Qué hace que un video interactivo sea excelente?
Si bien hay muchas cosas que puede hacer con el video interactivo, hay varias cualidades que todos los mejores ejemplos comparten. Al considerar cómo agregar este medio a su combinación de marketing, tenga en cuenta estas mejores prácticas.
Usan la interacción con cuidado
En primer lugar, los excelentes videos interactivos están diseñados intencionalmente. Al igual que diseña estratégicamente una interfaz de usuario para que un producto digital o sitio web sea fácil de usar, un video interactivo también debe diseñarse pensando en el usuario final. Un gran video no es interactivo porque sí. Utiliza la interactividad para mejorar la experiencia del usuario, no para presumir.
Paymentshield es un gran ejemplo de una marca que está diseñando este medio cuidadosamente. A través de su investigación, descubrieron que había muchas razones diferentes por las que los asesores financieros no hablaban con sus clientes sobre seguros generales (GI). No todos los asesores tenían la misma razón, razón por la cual el video interactivo se convirtió en la opción perfecta.
Este video le pregunta a la audiencia cuál es la razón específica por la que se detiene antes de hablar sobre GI. Los espectadores pueden hacer clic en este motivo para seguir un camino seleccionado que puede ayudarlos a disipar sus dudas. Haga clic aquí para interactuar con el video.
Usan gamificación
El video interactivo brinda a los especialistas en marketing la capacidad de gamificar una experiencia de video de una manera que el video lineal nunca podría hacer. Esta técnica se llama bifurcación o creación de múltiples vías de contenido para que un usuario cree una experiencia única que ellos mismos seleccionan. El video de Paymentshield anterior utilizó la bifurcación para crear diferentes rutas de contenido según la situación del usuario. El video de Paymentshield puede haber sido más corporativo, pero esta técnica también se puede usar para divertirse.
Buzzfeed mostró cómo el video interactivo puede crear una experiencia de estilo de elegir su aventura para el público. Este divertido cuestionario de moda hace a los usuarios diferentes preguntas sobre sí mismos para encontrar el atuendo perfecto que coincida con su personalidad. Compruébalo aquí.
Son atractivos y entretenidos
El gran marketing no solo vende productos, es agradable y entretenido para la audiencia. Esto es cierto para la mayoría de los medios; piensa en las mejores campañas de redes sociales y anuncios del Super Bowl. Es probable que las que le vengan a la mente tengan un factor de entretenimiento integrado en la campaña. El video interactivo lleva el entretenimiento de video marketing a un nivel completamente nuevo.
Una marca que lo hizo bien fue Honda. El gigante automotriz quería exhibir la diversidad del Civic Type R como un auto familiar en parte, un vehículo de desempeño en parte.
En su video, los usuarios podían alternar entre dos historias paralelas pero completamente diferentes al escribir literalmente "R" en su teclado. Una historia posiciona al Civic como un auto familiar; el protagonista de la historia recoge a sus hijas de la escuela y cumple con otros deberes paternales. Mientras tanto, si escribe "R", verá al mismo hombre, todavía en un Civic, viviendo una vida mucho más intensa y peligrosa como agente encubierto que detiene un gran robo. Honda muestra cómo el video interactivo puede ser una experiencia casi cinematográfica si se entreteje con una trama entretenida.
Dejan que el usuario sea parte de la historia
Quizás uno de los mayores valores del video es su capacidad para contar una historia sólida. El video interactivo lleva la narración de historias a nuevas alturas, permitiendo que sus espectadores se conviertan en personajes de la historia de su marca que toman decisiones sobre cómo se desarrolla la trama.
Un gran ejemplo de esto es un video del popular artista de rock Coldplay, quien lanzó un video musical interactivo para su sencillo "Ink". En el video, el espectador interpreta el papel del personaje principal y toma decisiones sobre sus elecciones a lo largo del video, convirtiéndose verdaderamente en parte de la búsqueda del personaje para encontrar a su amor perdido hace mucho tiempo. En total, hay 300 rutas diferentes que el video podría tomar en función de las diversas opciones de bifurcación. El video ganó un Webby por Mejor uso de video interactivo debido a su enfoque original de un video musical tradicional.
Reflexiones finales sobre el video interactivo
El video interactivo es un medio gamificado no lineal que permite a los usuarios hacer clic, arrastrar, desplazarse e interactuar con el contenido del video. Es una forma popular, rastreable y altamente efectiva de convertir usuarios y ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing. Mientras trabaja en el concepto de su video interactivo, recuerde seguir estas prácticas recomendadas:
- Use la interacción con cuidado: Diseñe la experiencia del usuario del video tan cuidadosamente como lo haría con un sitio web o una aplicación.
- Gamificar la experiencia del usuario: Utilice las herramientas interactivas disponibles para crear una experiencia similar a un juego en la que el espectador pueda elegir su propio destino.
- Sé entretenido: No hables solo de tu marca. Agrega valor y crea una experiencia divertida para tus espectadores.
- Deje que el usuario participe: Crea una trama poderosa y haz que tu espectador sienta que tiene un papel en la historia de tu marca.
Si planea utilizar videos interactivos en su estrategia de marketing este año, nos encantaría ayudarlo. Hemos creado miles de videos para clientes felices en todo el mundo, y podemos manejar todo, desde secuencias de comandos hasta brindarle acceso a análisis que lo ayudan a medir la interactividad de su video.
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