Qué implica la transmisión de un evento global en vivo
Todos hemos estado allí:estás sintonizando un evento en vivo, solo para sentir la ansiedad y la frustración simultáneas (¿rabia?) de la transmisión irregular. Más allá de una experiencia de visualización inferior a la media, el almacenamiento en búfer da como resultado una caída en la audiencia. Una encuesta de TechRadar encontró que más de la mitad de los espectadores "abandonarían una transmisión de mala calidad en 90 segundos o menos".¿Por qué sucede esto? En un mundo de Wi-Fi y conexión perpetua, es fácil olvidar que Internet es, en muchos sentidos, una entidad física (y gran parte vive en las profundidades del océano). Los datos tienen que recorrer grandes distancias para brindarle el contenido que ama. Y las redes de entrega de contenido (CDN) son una parte clave de ese proceso.¿Qué es una red de entrega de contenido (CDN)?
Puede que no lo sepa, pero experimenta las CDN en acción cada vez que navega por la web. Los servidores están repartidos por todo el mundo, y cuando visitas un sitio web, te entregan el contenido, ya sea un meme en Facebook o tu Vimeo Staff Pick favorito, desde el servidor más cercano a ti. Cuando el tiempo es esencial (y con un transmisión en vivo, siempre lo es), una forma de detener el almacenamiento en búfer en la transmisión en vivo es considerar una empresa red de entrega de contenido (eCDN) para aliviar esos molestos cuellos de botella de Internet dentro de las propias redes internas de su empresa. Si este es un término nuevo en su lengua vernácula de transmisión en vivo, aquí hay un 411 rápido sobre lo que sucede cuando no usar un eCDN:- Todos los días, su empresa depende de redes internas (centros de datos) para mantener su información en movimiento, privada y segura. Para los equipos globales, existen varias redes internas repartidas por todo el mundo.
- Cuando se transmite una transmisión a gran escala sin un eCDN, todos los espectadores acceden a la misma red interna que está ejecutando la transmisión en vivo, a al mismo tiempo — ya sea que el espectador esté a 1000 pies o 1000 millas de distancia de la red.
- La transmisión en vivo consume una gran cantidad de ancho de banda. Combine eso con los datos que necesitan viajar largas distancias, y se quedará con el almacenamiento en búfer y una experiencia de visualización de mala calidad.
- ¿El resultado? Los empleados se sienten frustrados, su equipo de TI se enfrenta a grandes consecuencias y toda su infraestructura se detiene lentamente y por completo. El mensaje de la empresa se pierde en la mezcla y todos se quedan sintiéndose un poco derrotado. En resumen:rodarán cabezas.
- Mejores experiencias de visualización
- Menos almacenamiento en búfer
- Costos más bajos
Quién es quién de una transmisión en vivo exitosa
De acuerdo, eso fue un montón de cosas técnicas, pero tú no tiene que comprender los entresijos y las complejidades de los eCDN al planificar su transmisión en vivo. No tienes que hacerlo solo. (Usted tampoco debería hacerlo). Estos son los jugadores clave de diferentes departamentos que pueden ayudar a que sea un éxito. Equipo de comunicaciones internas Este excelente grupo de personas trabajará en la promoción y el contenido del evento. Esto puede incluir cosas como:- Determinar el mensaje general, los oradores y el lugar del evento
- Coordinación de anuncios y promociones internas (correo electrónico, Slack, intranet, etc.)
- Organización de incrustaciones de reproductores de video en sistemas internos (con algo de ayuda de TI)
- Administrar, almacenar y compartir la grabación de transmisión en vivo
- Configurar la logística de participación de la audiencia, como chat en vivo, preguntas y respuestas, moderación, encuestas, etc.
- Asegúrese de que el espacio para eventos cumpla con los requisitos necesarios del sistema y tenga puertos Ethernet de alta velocidad adecuados
- Realice la diligencia debida sobre los requisitos de ancho de banda (y asegúrese de que se cumplan esos requisitos) para ayudar a detener el almacenamiento en búfer durante una transmisión en vivo
- Evalúa cualquier tecnología o herramienta utilizada para asegurarte de que cumpla con las medidas y protocolos de seguridad de tu empresa
- Asegúrese de que las innumerables partes de su flujo de trabajo de producción, incluidas cámaras, codificadores, conmutadores y audio, estén configuradas, probadas y funcionando correctamente
- Ejecute la producción en vivo real, lo que significa que operarán los diversos elementos de su ecosistema de transmisión en vivo
- Requerir aportes del equipo de eventos y comunicaciones internas sobre cómo deben mostrarse las herramientas de participación de la audiencia para los espectadores
Recordatorios amistosos
Hay algunos pasos simples pero importantes que debe seguir para asegurarse de que su transmisión en vivo funcione como debería:- Prueba tu transmisión. Es la mejor manera de prevenir percances durante la producción. Pruebe su calidad de audio, su calidad de video, su conexión a Internet.
- Haz una carrera de práctica. Haga tiempo para que los oradores practiquen sus líneas en el escenario. Incluso el orador más confiado puede sentir mariposas.
- Encender. No dejes que una subida de tensión complique tu transmisión en vivo. “Cuanto más grande es la producción, más energía puede consumir”, dice Dennis O'Brien, gerente de proyectos sénior de Vimeo para producciones en vivo. “Si tienes todo en el mismo circuito, todo falla, la transmisión falla y te avergüenzas”. (Y no queremos eso, ¿verdad?) Las luces deben estar en su propio circuito, el audio en su propio circuito y los codificadores, cada uno en su propio circuito también.
- Haz espacio. No tanto KonMari como simplemente mantener las cosas claras, asegúrese de que el espacio de su evento tenga espacio para todo el hardware y las personas que le darán vida.