La pandemia de COVID-19 ha cambiado por completo la forma en que funciona el mundo, incluida la forma en que funcionan las empresas y cómo los empleados hacen su trabajo. Aquí en Wistia, notamos de inmediato un aumento en la creación de contenido y participación de video en marzo cuando la pandemia comenzó a arrasar la nación.
Ahora, varios meses después de esta "nueva normalidad", estamos listos para abrir el telón y compartir algunos datos y tendencias de nuestra plataforma al más puro estilo Wistia. Después de todo, tenemos un historial de ser súper transparentes con nuestras decisiones comerciales, éxitos e incluso fracasos ocasionales.
A continuación, describimos las tres principales tendencias relacionadas con la participación en video que hemos visto durante la pandemia y consejos sobre cómo usar esta información para implementar un plan de video más estratégico este año. Todos los datos a los que se hace referencia se comparan con los datos de Wistia extraídos del año anterior, 2019. ¡Vamos a sumergirnos!
1. El consumo de video y la interacción aumentaron
El consumo de video es más omnipresente que nunca — y nuestros datos respaldan claramente esta tendencia.
Antes de marzo de 2020, Wistia experimentó un aumento del 18 % en las horas vistas por semana de 2019 a 2020. Las horas vistas representan la cantidad promedio de horas de contenido de video consumidas por semana en todos nuestros clientes.
Comenzamos 2019 con un promedio de 2,2 millones de horas vistas por semana. Esto aumentó a un promedio de 2,6 millones de horas a principios de 2020.
Desde principios de marzo de 2020, hemos visto un aumento interanual del 120 %. El promedio de horas semanales vistas aumentó drásticamente de 2,6 millones a 4,6 millones , alcanzando un máximo de 5,7 millones durante la semana del 27 de abril.
Este aumento significa que las personas ven más contenido de video en nuestra plataforma que nunca.
Además, antes de marzo de 2020, Wistia experimentó un aumento del 31 % en las reproducciones de video semanales de 2019 a 2020. Esto representa la cantidad de veces que se reprodujo un video en una semana determinada.
La cantidad promedio de reproducciones de video semanales fue de 1,6 millones a principios de 2019, que aumentó a 2,1 millones a principios de 2020.
Desde principios de marzo, ese número ha aumentado en un 65% en comparación con el mismo período del año pasado. Esto significa que los espectadores interactúan activamente con el contenido de video a un ritmo mucho más alto que antes de la pandemia.
Este aumento en el compromiso ha creado una gran oportunidad para que las PYMES se conecten con los consumidores a través de contenido bien comercializado. ¿Cómo puedes involucrar a tu audiencia con un video? Desde mensajes de voz en video para alcance de ventas personalizado hasta videos teaser en las redes sociales — las opciones solo se limitan a su imaginación. Si está buscando dónde comenzar, consulte estos 15 ejemplos de videos de negocios para inspirarse.
2. Las marcas están creando más contenido de video
Muchas organizaciones e industrias han pasado a depender en gran medida del video para la comunicación y otras funciones comerciales esenciales, lo que ha nivelado el campo de juego para las PYMES.
Los mandatos de cuarentena y trabajo desde el hogar han obligado a los vendedores y no vendedores a convertirse en creadores y aceptar las limitaciones para producir un gran trabajo — y muchos se han dado cuenta de que no necesita una configuración profesional para producir contenido de audio y video de alta calidad. . Basta con mirar Saturday Night Live — un programa de comedia altamente planificado y producido que giró para crear todo el programa semanal desde casa.
Las empresas han aceptado estos desafíos con contenido de video desde el hogar, transmitiendo un nivel de autenticidad que ha sido muy bien recibido. Esta tendencia de hacer que los videos sean más accesibles ha llevado a un aumento en el volumen total de videos subidos a Wistia.
Antes de marzo de 2020, Wistia experimentó un aumento del 42 % en las cargas de videos semanales de 2019 a 2020. Este número promedió 121 000 a principios de 2019 y aumentó a 172 000 a principios de 2020.
Desde principios de marzo, el aumento año tras año ha saltado al 120%. Ahora estamos viendo un promedio de 280 000 videos cargados en Wistia cada semana.
Si ha estado considerando sumergir los dedos de los pies en las aguas del video, no hay mejor momento que el presente. Consulte nuestra Guía para principiantes sobre producción de videos gratuita. Serie para empezar.
3. Las pymes están encontrando formas nuevas y creativas de atraer a sus clientes
Los líderes de pequeñas empresas son algunos de los líderes más inteligentes e ingeniosos que existen. Cuando una oportunidad llama a la puerta, abren la puerta.
Antes de marzo de 2020, Wistia experimentó un aumento del 17 % en las creaciones de cuentas semanales de 2019 a 2020. Este número promedió 2,9 mil a principios de 2019 y aumentó a 3,4 mil a principios de 2020.
Desde principios de marzo, el aumento año tras año ha saltado al 85%. Ahora estamos viendo un promedio de 5K cuentas de Wistia creadas cada semana.
Al suscribirse a los servicios de Wistia, la mayoría de los líderes de pequeñas empresas han notado que tienen una mayor necesidad de almacenar y compartir videos desde que comenzó la pandemia. Estos tipos de clientes tienden a comenzar su programa de video marketing desde cero, reconociendo que cada negocio que avanza tendrá algún aspecto de compromiso digital.
Por ejemplo, las PYMES ahora pueden organizar eventos virtuales bien producidos que son mucho más asequibles y fáciles de ejecutar en comparación con un evento presencial en vivo. Desde seminarios web a pequeña escala hasta conferencias a gran escala, hemos visto el espectro completo de eventos virtuales.
Además de los eventos, muchas empresas se están volviendo creativas con la forma en que llegan a sus audiencias. Hemos visto un aumento en los equipos de ventas que utilizan el video como una herramienta de divulgación y comunicación en lugar de las reuniones en persona. También hemos visto a creadores de todo tipo — maestros de escuela, instructores de ejercicios, artistas y más adoptar una estrategia de video primero.
La creatividad no se detiene solo porque los especialistas en marketing trabajan desde casa. A medida que creamos un nuevo futuro, las marcas están en condiciones de llegar a sus audiencias de formas nuevas y auténticas.
Nuestros datos confirman que los especialistas en marketing están trabajando más duro que nunca para crear contenido que sea atractivo para sus consumidores, encontrándolos donde están a través de contenido de video bien ejecutado.