Puede ocurrir una situación frustrante en la que, aparentemente al azar, los nombres de sus contactos no se muestran en el iPhone, sino que solo muestran los números. Cuando esto sucede, cuando inicia la aplicación Teléfono para hacer o recibir una llamada, solo verá un número de teléfono en lugar del nombre del contacto y, de la misma manera, Mensajes muestra solo los números de contacto en lugar de los nombres. A menudo, si comienza a ver solo los números de los contactos en lugar de los nombres, esto puede causar cierto pánico entre los usuarios de iPhone, ya que da la impresión de que ha perdido toda la información de sus contactos y los nombres de los contactos en el iPhone.
No se preocupe, lo más probable es que sus contactos no se pierdan en absoluto, todavía están intactos y este problema de visualización es el resultado de un error simple, error o problema temporal, y generalmente hay una resolución rápida.
Este artículo lo guiará a través de cómo reparar y solucionar problemas de contactos que no se muestran en el iPhone, y/o nombres de contactos que se muestran como números solo en el iPhone.
Cómo arreglar los contactos que se muestran solo como números en el iPhone
Estos son algunos pasos de solución de problemas para resolver los nombres de contactos que faltan en la aplicación iPhone for Phone, la aplicación Mensajes y en otros lugares donde esperaría ver los nombres de los contactos en lugar de solo los números de los contactos.
1:reinicia el iPhone
Lo primero que debe hacer es simplemente reiniciar el iPhone. Esto soluciona el problema de los nombres de contactos que faltan casi siempre, y es un procedimiento simple.
Puede hacer esto apagándolo y luego volviéndolo a encender, o puede ejecutar un reinicio completo. Puede apagar el iPhone a través de Configuración y luego volver a encenderlo también. A continuación, se incluyen instrucciones para reiniciar el iPhone a la fuerza:
Fuerza el reinicio de nuevos modelos de iPhone sin botones de inicio
- Presione y luego suelte Subir volumen
- Presione y luego suelte Bajar volumen
- Mantenga presionado el botón de encendido/reposo/activación
- Continúe presionando solo el botón de encendido/suspensión hasta que vea que aparece un logotipo de Apple en la pantalla para indicar que el iPhone se ha reiniciado
Fuerza el reinicio de los modelos de iPhone con un botón de inicio
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo hasta que vea un logotipo de Apple en la pantalla
Independientemente del modelo de iPhone, después de forzar el reinicio del iPhone y volver a encender el iPhone, reinicie la aplicación Teléfono y la aplicación Mensajes, y la información de los contactos debería restaurarse y volver a verse con los nombres de los contactos y otra información y detalles.
2:Comprobar si los contactos de iCloud están activados
La siguiente razón más común por la que los Contactos desaparecen repentinamente y aparecen como números de teléfono sin nombres adjuntos es que, de alguna manera, los Contactos de iCloud se han desactivado, pero antes los estabas usando.
Vaya a Configuración> toque su nombre para acceder a la configuración de ID de Apple> iCloud> y busque en Aplicaciones que usan iCloud y asegúrese de que "Contactos" esté en la posición ON para habilitarlo.
A veces, los usuarios pueden haber desactivado accidentalmente esta función, o a veces parece apagarse sin darse cuenta después de algunas actualizaciones de software de iOS, o incluso después de fallas o quizás completamente al azar.
Si no está usando esta función por alguna razón, es una buena idea usar Contactos de iCloud porque son muy fáciles de recuperar y restaurar.
3:Cambiar región, reiniciar, cambiar región nuevamente
Otro enfoque es cambiar el idioma y la región de los dispositivos, reiniciar el dispositivo y luego volver a cambiar la región/idioma a lo que debería ser. No está claro por qué esto funciona, pero se informa que soluciona el problema para muchos usuarios:
- Abra la aplicación "Configuración", luego vaya a "General" y a "Idioma y región"
- Cambiar la región a algo diferente
- Reiniciar a la fuerza el iPhone:
- Presione y luego suelte Subir volumen
- Presione y luego suelte Bajar volumen
- Mantenga presionado el botón de encendido/reposo/activación
- Continúe presionando solo el botón de encendido/suspensión hasta que vea que aparece un logotipo de Apple en la pantalla para indicar que el iPhone se ha reiniciado
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo hasta que vea un logotipo de Apple en la pantalla
- Vuelva a Configuración y cambie Idioma y región a su país/región
- Vuelva a revisar Contactos, deberían estar como se esperaba
Fuerza el reinicio de los modelos de iPhone más nuevos, sin botones de inicio
Fuerza el reinicio de los modelos de iPhone con un botón de inicio
Gracias a Cody por dejar este práctico truco de solución de problemas en los comentarios, ¡funciona para muchos usuarios!
4:¿Faltan por completo los contactos? Es hora de recuperarlos o restaurarlos
Hay algunas opciones disponibles aquí.
Puede restaurar los contactos perdidos de iCloud con estas instrucciones si anteriormente había usado iCloud para almacenar contactos, y eso restaurará los contactos en todos los dispositivos conectados a iCloud.
También puede restaurar un iPhone a partir de una copia de seguridad reciente para recuperar contactos, pero eso no debería ser necesario a menos que se hayan eliminado o eliminado desde que se realizó la copia de seguridad.
Si exportó los contactos como un archivo VCF en algún momento, también puede volver a importarlos al iPhone de esa manera.
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¿Alguna vez has experimentado el problema de los contactos faltantes en el iPhone? ¿Alguna vez ha visto que todos sus contactos aparecen como números de teléfono en lugar de nombres de contactos? ¿Los pasos de solución de problemas anteriores solucionaron el problema por usted? ¿Encontraste otra solución? Háganos saber sus experiencias en los comentarios a continuación.