Adobe está cambiando qué software puede y no puede usar. Entonces, ¿cuáles son los cambios, cómo te afectarán y cuál es la causa detrás de estos cambios?
La semana pasada, los usuarios de versiones anteriores de los productos Adobe Creative Cloud comenzaron a recibir correos electrónicos que indicaban que ya no tenían licencia para usar nada más que las versiones más recientes del software. Echemos un vistazo a lo que está pasando.
Cambios en Adobe Creative Cloud
Imagen vía Adobe.
A partir del 10 de mayo de 2019, los usuarios de todas las versiones del software Creative Cloud de Adobe, excepto las más recientes, comenzaron a recibir correos electrónicos alarmantes. El servicio de atención al cliente de Adobe les informó que ya no tenían licencia para usar ninguna versión del software (no disponible para descargar) en la aplicación de escritorio Creative Cloud.
Hasta este aviso, los suscriptores de CC podían instalar y usar versiones que se remontan a CS 6, lanzada en 2012. Ahora, las versiones disponibles para instalar y usar a través de la aplicación CC son significativamente limitadas. Para la mayoría de los programas, solo las dos últimas versiones están disponibles para descargar y usar. Hay algunas excepciones, incluida (afortunadamente) Premiere, que se remonta a 6 versiones hasta la 12.1.2, lanzada en julio de 2018.
Adobe publicó una breve publicación de blog que describe los motivos del cambio:
Entonces, Adobe afirma que el cambio se realizó pensando en el usuario final. Esta explicación parece más que un poco dudosa. Por lo tanto, los usuarios acudieron rápidamente a Twitter para recopilar más información sobre los avisos. El servicio de atención al cliente de Adobe comenzó a responder a las consultas, y las respuestas llevaron a muchos a creer que aquellos que continuaran usando versiones anteriores de Creative Suite podrían enfrentar acciones legales por hacerlo:
Las respuestas adicionales en Twitter del equipo de Servicio al Cliente parecen confirmar que el cambio se produce "debido a una disputa de derechos de autor".
Entonces, ¿se están limitando las versiones disponibles para brindar un mejor soporte y rendimiento a las versiones actuales, como se afirma en la publicación del blog? ¿O hay una motivación legal detrás del cambio?
La demanda Dolby
Información privilegiada de Apple armar algunas piezas del rompecabezas con respecto a una posible explicación de los cambios en las licencias de Adobe. En marzo de 2019, Dolby presentó una denuncia legal contra Adobe por lo que considera abuso de los acuerdos de licencia entre las dos empresas.
Algo irónico.
Dolby otorga licencias de una serie de tecnologías para su uso en el software de Adobe y recibe una compensación en función de la cantidad de usuarios que utilizan el software. Es una práctica común (la ley, en realidad) que Adobe comparta sus registros con todos los proveedores externos, para garantizar que todas las partes reciban una compensación justa como se describe en los acuerdos de licencia. En este aspecto, supuestamente, Adobe fracasó miserablemente.
Imagen vía Dolby.
En las presentaciones, Dolby describe una conducta indebida grave por parte de Adobe con respecto a la apertura de sus prácticas contables y de mantenimiento de registros. Dolby alega que Adobe no cumplió de manera flagrante estos acuerdos, proporcionó documentación sobre las tarifas asociadas con el acuerdo y no pagó las regalías de Dolby adeudadas.
Dolby ha presentado siete demandas contra Adobe. Haré todo lo posible para desglosarlos:
- Agrupar varios artículos y solo informar una venta
- Solo reportar ventas cuando se le pide directamente que proporcione números
- Falta de reporte y pago de regalías
- Información errónea de productos de Adobe en acuerdos de licencia
- Falta de pago de regalías sobre actualizaciones de clientes
- Uso deshonesto de la tecnología Dolby en los productos de Creative Suite
- Vender productos que utilizan la tecnología Dolby sin ninguna licencia
Archivo de la corte de Dolby p. 3, líneas 26-28; pags. 4, líneas 1-7
Dolby está buscando un juicio con jurado por reclamos de infracción de derechos de autor e incumplimiento de contrato. Es probable que se trate de un movimiento para obligar a Adobe a llegar a un acuerdo extrajudicial o correr el riesgo de quedar mal ante la opinión pública.
¿Quién está afectado?
Los usuarios que siempre mantienen su software actualizado a las versiones más recientes no deberían ver ningún cambio en su experiencia con Creative Suite.
Sin embargo, como he cubierto en el pasado, los lanzamientos de Adobe a menudo vienen con una gran cantidad de errores y funciones rotas. Muchos profesionales optan por utilizar versiones anteriores del software Creative Suite para evitar la imprevisibilidad de los nuevos lanzamientos. Ahora, estos usuarios profesionales deben participar en la canalización de actualizaciones de Adobe o arriesgarse a posibles acciones legales por parte de Adobe, o de los proveedores externos de los que otorga la licencia de tecnología.
Además de este subconjunto relativamente pequeño de usuarios, un grupo más grande de creadores puede perder el acceso funcional a las herramientas que han dominado durante años:aquellos que no pueden pagar los precios de suscripción mensual para obtener acceso a las herramientas de Adobe.
Ya sean estudiantes, aficionados o personas que viven y trabajan en países con tipos de cambio altos por dólar, existe una base de usuarios muy importante que confiaba en las versiones del software antes de que se produjeran los cambios de Creative Cloud basados en suscripción en 2011. Antes de 2011, comprar productos de Adobe fue un proceso sencillo. Simplemente seleccionó los productos que necesitaba y pagó una tarifa fija única por esos productos. Con Creative Cloud, los usuarios pagan mensualmente hasta que deseen cancelar su suscripción.
Si estos cambios se llevan a cabo, Adobe definitivamente verá caer las cifras de ventas.
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