Es muy importante pensar en el "tono de voz" desde la perspectiva de los especialistas en marketing y del cineasta.
¿Por qué? Porque primero debe identificar los objetivos, el espíritu y la identidad de una empresa antes de poder traducir eso a un video.
Lo que esto significa es que, si la empresa es un restaurante, por ejemplo, es posible que pueda divertirse un poco más, incluir humor o mostrar más personalidad que un negocio corporativo más tradicional.
Un cineasta debe utilizar la edición, el trabajo de cámara y quizás la animación o los dibujos animados que resalten el estilo, el tono y el sentimiento que busca el negocio o la marca. Una toma humorística podría ser un acercamiento a la cara de un actor.
Un video más serio podría incluso tener tonos de color más neutros para presentar un estado de ánimo sombrío. Todo comienza con la comunicación entre la agencia creativa y la posible empresa.
Asegúrese de que cada parte tenga muy claro los objetivos y el tono del video. Una vez establecido esto, puede concentrarse en crear el tono correcto para esta marca en particular.
Introducción al tono de voz en video
Pero, ¿qué es el 'tono'? ¿Qué encarna la palabra?
La definición directa de Google de 'Tono' es como un sustantivo, 'el carácter general o la actitud de un lugar, escrito, situación, etc. .’ y como verbo, ‘armonizar con (algo) en términos de color .’
Si aprecia la definición de la palabra como sustantivo, hace referencia a ideas de carácter, una "actitud" de un "lugar o situación".
Realmente, cuando se trata de publicidad y marketing, eso también estaría relacionado con las ideas de 'sensación' y la 'conexión' que podría obtener cuando un consumidor puede 'sentir' o 'experimentar' ese producto o campaña en particular.
Si desglosa 'Tono de voz', hay algunas definiciones generales que le permiten familiarizarse con la idea general.
La "voz" representa la personalidad de tu marca como un todo. Por lo tanto, su marca podría considerarse "animada", "emocionante" y "profesional".
El 'tono' puede ser representativo de esa 'voz' y ser reflexivo de diferentes maneras, pero debe siempre representa tu voz.
Por ejemplo, un subconjunto uniforme de colores que se utilizan en todos sus canales de redes sociales:canal de YouTube, Twitter, Instagram, etc.
Desea generar identidad y familiaridad a través del color y, al incluirlo en el video de su marca, es una forma efectiva de hacer que su empresa se destaque.
Además, el mensaje que el director ejecutivo de su empresa quiere transmitir puede ser tranquilo, reflexivo o atractivo, lo que puede reflejar el tono de esa marca.
Otra forma de describir el "tono" podría ser pensar en tus marcas favoritas:
Ejemplo de Coca Cola
¿El primer color en el que podría pensar es probablemente el rojo seguido del blanco?
Esto refleja el 'tono' del producto y es sinónimo de alinearse con la marca 'Coca-Cola'; el apodo "saborea la sensación" también es indicativo de reflejar ese "tono de voz". Después de todo, ¿cómo comercializas un sabor?
No se puede, por lo que hay que crear sentimientos y emociones apegados a la coca a través de campañas de marketing y publicidad. Es lo mismo con el perfume, cada anuncio de video se reproduce como un cortometraje muy estilizado y elegante.
Por lo tanto, el tono de voz de muchas empresas no se trata realmente del producto, sino más bien de retratar los mejores sentimientos o emociones que posiblemente se puedan asociar con un negocio/producto.
‘Tone of Voice’ te permite pensar en ideas de carácter e identidad de la marca; encontrar o crear una imagen de marca que sea familiar y única que le permita generar confianza con su consumidor.
En cualquier video o fotografía promocional, las imágenes utilizadas son una versión estilizada que representa el ideal.
Ejemplo del club de afeitado del dólar
Otra marca que es un estudio de caso interesante en términos de 'tono de voz' es Dollar Shave Club, una empresa fundada en 2011, que realmente estableció su propio 'tono de voz' distintivo cuando su fundador Michael Dubin vio una brecha en el mercado. sobre la falta de experiencia que las marcas de afeitado estaban brindando a sus clientes.
Con su anuncio viral en línea que era muy transparente y audaz (en términos de ser un anuncio "honesto"), dio vida a su negocio de suscripción directo al consumidor y estableció un "tono" con la empresa que le ha permitido crecer hasta convertirse en un negocio de mil millones de dólares.
El logro de Michael Dubin fue que vio un hueco en el mercado y encontró una solución en el mundo del afeitado. Como era un servicio basado en suscripción en línea, Dubin tenía más flexibilidad en términos de presentar profesionalismo en su campaña publicitaria.
Las campañas publicitarias en línea son generalmente más abiertas y experimentales, ya que la empresa creativa/agencia de publicidad detrás de los anuncios en línea no tiene que preocuparse por el patrocinio o respaldo de la corriente principal como ocurre con los anuncios impresos o de televisión.
El único propósito de los anuncios es crear atención y entusiasmo en línea:en otras palabras, tratar de ser viral.
Lo que fue clave en términos de tono para la marca Dollar Shave Club fue su humor, su pensamiento amplio de que los hombres querían más experiencia junto con una simplicidad absoluta y facilidad de uso con sus productos de afeitado que también tenían un precio asequible.
Sin embargo, fue claramente el humor llamativo que Michael Dubin inyectó en su primer video lo que hizo que Dollar Shave Club se destacara entre la multitud. Creó entusiasmo y viralidad no por el producto físico en sí, que no era nuevo ni diferente, sino por la naturaleza franca de la campaña publicitaria.
Cómo desarrollar tu tono de voz
Como siempre, antes de emprender el proyecto, debes abordar estos tres puntos principales:
Cultura
¿Cuál es el 'Ethos' de la empresa? ¿Qué lo hace destacar entre la multitud? ¿Cómo involucras a una audiencia particular en un mercado abarrotado? Sea lo que sea, debería ser un pilar fundamental para su negocio y dictar su tono de voz.
Comunidad
Escuchar a tu comunidad es clave; comprender las necesidades de su audiencia y también actuar de manera responsable y receptiva a la naturaleza y las necesidades de esa audiencia también ayudará a construir su identidad de marca.
Conversación
La autenticidad es clave aquí. Si no proporciona una solución auténtica a las necesidades de un consumidor/audiencia, no podrá construir la piedra angular estructurada necesaria con la que pueda construir la identidad sólida que desea establecer.
¿Cómo aplicas tu tono de voz en el video de tu marca?
Desde la perspectiva de un cineasta, que es en gran medida la postura de Fable Studio, es importante que una vez que se haya establecido el 'Tono', sea una fuerza impulsora en términos de asegurarse de que su mensaje clave esté completamente imbuido de esas ideas particulares que hacen que la marca sea única.
Después de todo, el tono de voz representará el avance del negocio, lo que significa que, de manera holística, la marca será uniforme en todos los ámbitos.
Desde el color hasta las imágenes, la marca generalmente será consistente para reforzar aún más el mensaje o sentimiento asociado con esta marca o negocio en particular.
El tono de voz de tu video:conclusión
Como se mencionó anteriormente, una marca y, específicamente, su tono deben ser atractivos, perspicaces y, en general, deben "ofrecer" algo a su audiencia. yo
Es por eso que la audiencia ha acudido a ti en primer lugar, ya que quieren involucrarse, quieren ser parte de la banda/la pandilla que conforma tu pequeña (¡o gran!) tribu.
Así que sé valiente, sé audaz, sé atractivo, sé honesto y auténtico y sé fiel a esos ideales... y deberías encontrarte ganando más que perdiendo.
¡Ve a por ellos Tiger!
Rob Holder es el director de Fable Studios, una agencia de producción de videos en Bristol, Reino Unido.