YouTube marcó recientemente su dulce dieciséis aniversario. Habiendo comenzado el Día de San Valentín en 2005, es seguro decir que muchas personas han llegado a amar la plataforma en línea como su sitio de referencia para videos musicales, vlogs, deportes destacados y más.
Con un promedio de más de mil millones de usuarios mensuales, YouTube alberga una gran cantidad de contenido de todo el mundo. No es de extrañar por qué Google, el gigante de nuestro tiempo, no parpadeó dos veces al tomar una decisión de compra solo 18 meses después del lanzamiento de YouTube.
Con la adquisición, la empresa pudo dar ese salto de un depósito de contenido amateur a un líder mundial de contenido original. Recientemente, hemos visto el aumento de las sensaciones de YouTube como PewDiePie y los Smosh Brothers en una era en la que los influencers de las redes sociales pueden dictar cómo se siente el consumidor promedio acerca de diferentes marcas.
Con YouTube actualmente como el campeón indiscutible del espacio de videos en línea, ahora es probablemente el mejor momento para profundizar y compartir cuán fundamental es la plataforma.
YouTube como herramienta de embudo de ventas
Hay mucho que amar en YouTube gracias al contenido generado por los usuarios. Por cada minuto que pasa, se suben alrededor de 400 horas de contenido. Esto ha hecho que YouTube sea ideal incluso para los temas más mundanos, como "cómo hervir un huevo" y "cómo configurar Face ID para tu nuevo teléfono".
Debido a que YouTube tiene un atractivo masivo, es un excelente recurso si puede aprovecharlo en sus campañas de marketing. Sorprendentemente, alrededor del ochenta por ciento de las personas en el grupo de edad de 18 a 49 años usan la plataforma con frecuencia. Tan impresionante como esto es, sería negligente si no compartiéramos que aproximadamente la mitad de todos los usuarios web mayores de 75 años están en la plataforma.
Es importante tener estos números en mente, ya que los anuncios en línea tienen tres veces más probabilidades de ser vistos en comparación con los anuncios de televisión. Como especialista en marketing, esto es sin duda música para sus oídos, ya que puede contar narraciones convincentes que su equipo puede personalizar para satisfacer sus necesidades antes de escalar hacia arriba.
La madriguera del "video sugerido" es una en la que todos hemos caído demasiadas veces... pero no estamos solos. En todo el mundo, las personas ven más de mil millones de horas de videos de YouTube en un solo día. Si haces los cálculos, te darás cuenta de que este número es más alto que el de Facebook y Netflix combinados.
En particular, YouTube no solo es popular en dispositivos de escritorio. El auge de los dispositivos móviles obligó a la empresa a ajustar su enfoque mediante el diseño de aplicaciones compatibles con dispositivos móviles. Este enfoque funcionó muy bien, ya que las estadísticas muestran que pasamos un promedio de 40 minutos por sesión viendo contenido de video de YouTube en nuestros dispositivos móviles.
Hábitos de consumo de YouTube
Si bien la tecnología puede ser la misma, es difícil ignorar que generalmente hay una diferencia generacional en la adopción de la tecnología.
Esta revisión lo ayudará a comprender mejor la demografía en juego cuando se trata de hábitos de consumo de YouTube de una generación a la siguiente.
Baby Boomers:56-74 años
Los millennials son un segmento demográfico importante, pero es posible que no sean necesariamente los más gratificantes desde una perspectiva empresarial.
Aunque ignorados, los Baby Boomers son el verdadero negocio. No solo son grandes consumidores, sino que también tienden a pasar una mayor cantidad de tiempo en línea que los millennials. Esto es un buen augurio para las marcas que buscan que los clientes potenciales pasen más tiempo frente a la pantalla para ver sus productos.
A pesar de que los Baby Boomers son parte de la generación anterior (es decir, a partir de los 55 años), todavía logran obtener alrededor del 24 por ciento de las vistas de YouTube, aproximadamente 31 millones de personas.
Comprensiblemente, uno supondría que los Boomers no tienen tiempo para pasar frente a las pantallas mirando el contenido. Sin embargo, nada podría estar más lejos de la verdad. A los boomers les encanta YouTube porque les da el poder de ahorrar tiempo a medida que los temas complejos del mundo tecnológico se desglosan en explicaciones más fáciles de entender.
Este método de adquisición de conocimiento es bastante atractivo para ellos, ya que pueden saltarse los repositorios de conocimiento de los intermediarios que toman la forma de un pariente sabelotodo o un especialista en soporte técnico al que le gusta usar la jerga en una conversación normal.
Notablemente, es más probable que los Boomers estén de acuerdo con las revisiones de productos basadas en datos que con las revisiones de artículos basadas en opiniones. Siempre que el contenido compartido sea conciso y fácil de entender, están dispuestos a apoyar ciertas ideas que les gustan.
Como una forma de lidiar con un nido vacío, los Boomers tienden a preferir consumir contenido de video para adquirir nuevas habilidades, como aprender a tocar instrumentos musicales, aprender nuevos idiomas y cómo establecerse ellos mismos y sus negocios para el éxito en los valientes. nuevo mundo digital.
Generación X:40-55 años
Fuente:Think with Google
Habiendo crecido con el cambio en el aire, no sorprende que la Generación X sea la más adaptable de todas las generaciones. Piénselo:la mayoría de las personas en el soporte de la Generación X crecieron creyendo que tener un televisor (uno en blanco y negro) era lo mejor que podía hacer esta vida.
Hoy en día, los programas con guión no son tan populares y la gente quiere ver contenido en línea en lugar de mirar un televisor para ver un anuncio.
Hay un elemento de nostalgia en esta generación. La mayoría de ellos matan su tiempo volviendo a ver videos antiguos de sus años de formación (piense en los años de la escuela secundaria). Las búsquedas populares en sus navegadores incluyen temas como "Six Million Dollar Man" y "Prince Purple Rain".
Dado que los retrocesos son el tema central aquí, probablemente sería un buen augurio para su negocio si su contenido incluye bandas sonoras populares de los años 60, 70 y 80.
Por nostálgicos que sean, también vale la pena documentar que pasan mucho tiempo viendo contenido de video en sus computadoras y dispositivos móviles, más que en medios tradicionales como la televisión. El contenido de bricolaje sobre temas como la reparación del hogar y la cocina tiende a ocupar un lugar destacado en este sentido. Esto se debe a que estos videos generalmente no solo son informativos, sino que también son fáciles de digerir para esta generación.
Dado el hecho de que el grupo demográfico de la Generación X registra alrededor de 1500 millones de visitas diarias a YouTube, debe idear un plan para interactuar con ellos. En particular, también pasan mucho tiempo en Facebook y Twitter, donde comparten contenido de video. Es importante recordar esto, ya que le permitirá pensar en una estrategia omnicanal para aprovechar al máximo el mercado.
Millennials:23-39 años
Fuente:Think with Google
Esta generación tiende a pasar mucho tiempo mirando sus teléfonos con los ojos en busca de los últimos acontecimientos en todo el mundo. Dado que YouTube es una fuente principal de información, naturalmente lidera el consumo de contenido de video por parte de este grupo demográfico.
Esto es bastante impresionante ya que Instagram y Facebook Live han estado llamando a esta puerta en los últimos tiempos. Sin embargo, hay un poco más de atractivo en YouTube que lo hace destacar de otras plataformas sociales tradicionales.
Sorprendentemente, a los millennials les encanta ver contenido de formato breve ya que no quieren pasar horas revisando contenido largo en un día. También está el hecho de que el contenido de video es más familiar para los millennials en lugar de leer un artículo.
Con YouTube, pueden elegir qué medios quieren ver no solo como individuos, sino como una comunidad de personas con ideas afines.
No hay dos formas de hacerlo:los millennials son ávidos YouTubers. Como muestran las estadísticas, el 54 por ciento de los millennials inician sesión en YouTube todos los días. Esta métrica es aún más impresionante cuando considera que solo el 10 por ciento de los millennials usan bloqueadores de anuncios, y un increíble 29 por ciento de los millennials ven los anuncios de YouTube en todo momento.
Dado el hecho de que el 90 por ciento de las personas ingresan a YouTube para descubrir productos, los algoritmos de la plataforma se han ajustado para respaldar esto.
Sorprendentemente, existe la creencia generalizada de que los millennials no se relacionan bien con las marcas. Si bien no hay una voz unánime al respecto, la verdad es que los millennials (especialmente las mujeres) no tienen problemas para ver el contenido patrocinado.
Siempre que el anuncio esté dirigido a resolver sus puntos débiles en el momento adecuado, la recepción de los anuncios suele ser brillante. Esto solo demuestra que, como comercializador, los millennials pueden ayudarlo a mejorar su fortuna.
Generación Z:5-22 años
Fuente:Think with Google
Es la generación audaz de nuestro tiempo. Habiendo crecido en una era de personas influyentes, selfies y hashtags de moda, son muy hábiles para navegar por las aguas a veces turbias de la escena de las redes sociales.
Como muestran las estadísticas, les encanta subirse a Instagram y YouTube. Esto resalta cuán querido es el video para ellos. Una buena comprensión de cómo consumen contenido de video puede ayudarlo, como comercializador, a aprender mejor cómo conectarse con la audiencia.
Un increíble 59 por ciento del consumo de video de esta generación ocurre en las plataformas de redes sociales. Si bien la suposición natural sería que se están emborrachando videos musicales, nada podría estar más lejos de la verdad.
Mientras que la generación más joven de antaño estaba obsesionada con plataformas como MTV, la Generación Z está sintonizada de manera diferente. La mayoría de ellos obtienen su colección de música de plataformas como Apple Music y Spotify.
Habiendo divulgado esto, vale la pena señalar que YouTube todavía tiene una gran influencia en sus preferencias. Tanto es así que no sería exagerado sugerir que es más influyente en sus vidas que gigantes como Lego y McDonalds. Su contenido de acceso incluye desempaquetado y reseñas de productos, videos humorísticos y videos cortos e interesantes.
Disparo de despedida
No hay discusión de video en línea que esté completa si YouTube no es parte de la refriega. Ha marcado el ritmo durante tanto tiempo que otras plataformas de redes sociales se han visto obligadas a ponerse al día. En muchos sentidos, es el repositorio de videos definitivo que está bien respaldado por algoritmos predictivos y una sorprendente funcionalidad de búsqueda, casi similar al dominio absoluto que tiene Google en el dominio de búsqueda.
Sobre el autor
Rithesh Raghavan es el cofundador de Acowebs , una tienda en línea para complementos de comercio electrónico