Nuestro cliente destacado de esta semana, Updater, quiere que sepa que comprende el desafío de mudarse. Es por eso que nuestro video para ellos comienza con esta verdad universal:"Moverse es difícil".
Este es un gancho efectivo por muchas razones, una de las cuales es que la audiencia objetivo de Updater resonará inmediatamente con la declaración en negrita. Además, cualquier persona que no esté de acuerdo con esta declaración no usaría Updater de todos modos, por lo que es una gran oportunidad para atraer al público objetivo y filtrar efectivamente a los espectadores que no necesitan el servicio.
Luego, el video gira para presentar una explicación de cómo Updater resuelve las dificultades de movimiento. Esta es una historia común de "problema/solución" que se ejecuta a la perfección. El gancho atrajo a la audiencia, y ahora están preparados para escuchar todas las formas en que Updater está preparado para facilitar la mudanza.
Finalmente, el video anticipa preguntas que podrían tener los posibles clientes. Dos preguntas clave que pueden surgir en la mente de la audiencia objetivo de Updater son:"¿Se puede personalizar si mi movimiento es diferente?" y "¿Esto realmente me ahorrará dinero?" La respuesta a ambas preguntas es un rotundo "sí", y ambas se abordan en el video para evitar que los espectadores tengan que preguntarse.
¿La línea de fondo? Este video es un ejemplo de libro de texto sobre cómo comprender a sus clientes, sus puntos débiles y lo que su producto o servicio va a resolver para ellos. Habla el idioma de un cliente de Updater, no el idioma de un ejecutivo de marketing o un experto en producción. El resultado es un video atractivo que se siente muy personal para cualquiera que lo mire, lo que lo alienta a recordar Updater la próxima vez que se enfrente a la abrumadora frustración de mudarse.
¡Míralo a continuación!