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Incrustar video en el correo electrónico:por qué, cómo y cuándo

Publicado por primera vez el 8 de julio de 2019 Actualizado el 14 de mayo de 2020

Hablamos mucho sobre las ventajas del video por aquí.

Probablemente ya conozca el ejercicio:un informe tras otro demuestra que el video genera participación en las redes sociales y aumenta las ventas y el ROI. Independientemente de su industria, el video será beneficioso para usted.

YouTube, la plataforma de video más grande que existe, recibe 1.800 millones de espectadores registrados cada mes. Todas las principales plataformas sociales también admiten videos nativos, lo que permite a sus audiencias compartir su mensaje de una manera eficiente y llamativa.

No pudimos evitar preguntarnos:¿Qué otras plataformas podrían usarse para compartir historias impactantes a través de videos?

¿Qué canal puede llegar a más personas que cualquier otro?

Con casi 4 mil millones de usuarios en todo el mundo, el correo electrónico es la respuesta que buscábamos. El correo electrónico puede amplificar el alcance y el impacto de cada video que cree para su público objetivo.

Con casi 4 mil millones de usuarios en todo el mundo, el correo electrónico puede amplificar el alcance y el impacto de cada video que cree para su público objetivo.

La incrustación de video en el correo electrónico brinda ventajas que van más allá de su alcance. En esta guía, los desglosaremos, junto con todos los consejos y la orientación que necesitará para comenzar.

Por qué funciona el video en el correo electrónico

Piense en todas las plataformas que está utilizando actualmente para compartir su mensaje como empresa.

Algunos de ellos, como Facebook, existen desde hace más de una década. Instagram realmente despegó alrededor de 2015, unos años después de que Facebook lo adquiriera, y superó los mil millones de usuarios en 2018. 

Sin embargo, el primer correo electrónico se envió en 1971, ¡hace casi medio siglo! Precedió al primer sitio web, nombre de dominio, mensajería instantánea, videollamada y casi cualquier otra cosa para la que ahora usamos Internet.

El correo electrónico no va a desaparecer, pero debido a que los trabajadores de oficina reciben un promedio de 121 correos electrónicos por día, su audiencia necesita más motivación para abrir sus correos electrónicos y participar en lo que tiene que decir.

Aquí es donde entra en juego el video:estos son los beneficios de incrustar videos en sus correos electrónicos.

#1. El correo electrónico tiene un ROI ridículamente alto

Una estrategia de marketing rentable es el sueño de cualquier profesional del marketing, independientemente del canal en el que se centre.

¿Qué tan alto desea que sea su retorno de la inversión (ROI) de marketing?

Si se enfoca en los anuncios de Facebook, Social Media Examiner dice que un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 3X es bueno, y un ROAS de 7X es excelente. En otras palabras, puede gastar $1,000 en su campaña publicitaria de Facebook y si genera $7,000 en ingresos, sus anuncios funcionaron muy bien.

Ahora considere esto:por cada $ 1 que gasta en marketing por correo electrónico, puede esperar un ROI promedio de $ 32. ¡Ningún canal de marketing puede compararse con un retorno de 32X!

#2. El marketing por correo electrónico ofrece una barra baja para comenzar

No hay gastos elevados por software o talento; puede comenzar poco a poco y aumentar con el tiempo, por lo que el riesgo es bajo.

Además, la creación de videos para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico tampoco tiene por qué ser costosa.

Con el enfoque correcto para el video y una excelente herramienta de edición de video, puede crear videos de alto rendimiento sin agencias ni equipos costosos.

#3. Incrustar video en el correo electrónico aumenta las tasas de apertura

Una vez que decidas centrarte en el marketing por correo electrónico, querrás que se abran esos correos electrónicos, ¿verdad?

Resulta que al usar video, eso es exactamente lo que puedes lograr.

Algunos informes han demostrado que:

  • Usar la palabra 'video' en el asunto del correo electrónico aumenta las tasas de apertura en un 19%
  • Incluir un video en un correo electrónico puede generar un aumento del 6 % en la tasa de apertura

Cualquiera que sea la estadística que elija creer, ambas son demasiado buenas para no probar el impacto del video en el rendimiento de sus correos electrónicos.

#4. Incrustar video en el correo electrónico aumenta las tasas de clics

No es suficiente que un correo electrónico simplemente se abra y le brinde un alto retorno de su inversión.

También debe hacer que las personas tomen medidas significativas. Esta acción puede ser cualquier cosa que genere resultados importantes para usted:completar una compra, leer más, compartir contenido.

Sin embargo, sea cual sea esa acción significativa para usted, se trata de lograr que el lector haga clic en un enlace importante en su correo electrónico que lo lleve a esa acción.

Según varios informes, el video en el correo electrónico aumenta sus posibilidades de obtener ese clic:

  • Un informe afirma que insertar un video en sus correos electrónicos puede aumentar las tasas de clics en un 300%
  • Según otro informe, un video dentro de un correo electrónico inicial aumentó la tasa de clics en un 96%
  • Un estudio más vio un aumento en la tasa de clics del 65% gracias al video
  • El experimento de Wistia vio un aumento del 40% en la tasa de clics de una miniatura de video en un correo electrónico

Para colmo, parece que el video en el correo electrónico también puede reducir las cancelaciones de suscripción.

Más clics y menos personas que abandonan su lista de correo electrónico. ¿Qué más podría desear?

#5. El correo electrónico te acerca a la audiencia móvil

El tráfico móvil está en su punto más alto:más de la mitad de todas las páginas web servidas se visitan desde un teléfono inteligente y el 78% de todas las visitas a las redes sociales en los EE. UU. provienen de dispositivos móviles.

Como ya sabes, eso no significa que debas publicar tus videos y otro contenido en las redes sociales y dar por terminado el día. Su contenido es una pequeña parte de una fuente infinita de información que consume su cliente objetivo.

Si inserta su video en un correo electrónico y lo promociona de esta manera, obtiene acceso a una audiencia móvil. ¿Por qué? Porque el 49% de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles.

En otras palabras, en lugar de ahogar su video en un flujo interminable de publicaciones en las redes sociales, puede ganar la atención total de su audiencia con el correo electrónico.

#6. El correo electrónico y el video funcionan bien para la personalización

La personalización es fácilmente la mayor ventaja del marketing por correo electrónico. Los datos no mienten:los correos electrónicos personalizados aumentan las tasas de apertura, los clics, la participación del cliente, los ingresos y la retención.

El video incrustado puede amplificar estos beneficios en dos direcciones.

  1. Primero, puede usar diferentes videos para varios segmentos de sus suscriptores de correo electrónico o clientes. Puede personalizar la experiencia con diferentes videos para clientes potenciales, clientes nuevos y clientes a largo plazo.
consejo

Consejo adicional

¡Crear cada uno de los videos personalizados no tiene que ser difícil! Puede adaptar un solo video para muchas etapas del viaje del cliente sin mucho trabajo adicional. En esta guía, le mostramos exactamente cómo.

2. Puede usar el comportamiento de sus destinatarios después de recibir sus videos en su bandeja de entrada para segmentar su lista si aún no lo ha hecho.

Al realizar un seguimiento de los clics en su software de marketing por correo electrónico, puede etiquetar a sus suscriptores por intereses en temas, productos y más según el video en el que hicieron clic.

#7. Incruste un video en el correo electrónico para simplificar los temas complejos

Finalmente, los videos son una forma más rápida y sencilla de transmitir un mensaje complejo.

Incluso para temas técnicos, todo lo que necesita son unos minutos de video para desglosarlo y facilitar que sus suscriptores de correo electrónico lo "entiendan". Ver un video incrustado se asemeja a una interacción cara a cara.

Permite que la información se adhiera fácilmente debido a la atención indivisa que solicitan los videos. ¡Es por eso que los videos promocionales cortos también funcionan increíblemente bien!

Cómo incrustar un video en un correo electrónico

Consejo profesional antes de comenzar

Independientemente de la forma en que decida insertar video en el correo electrónico, es importante ceñirse al brillante diseño del correo electrónico. A los muchachos de Moosend se les ocurrió una excelente guía:la mejor fórmula de diseño de boletines informativos por correo electrónico para 2020. Asegúrese de consultarla.

Método #1, y por qué HTML5 no es una buena idea

Ya mencionamos cómo el correo electrónico tiene la ventaja de centrar la atención en un solo mensaje a la vez (en comparación con las redes sociales). Por lo tanto, es posible que desee incrustar su video para reproducirlo directamente dentro de su correo electrónico en lugar de hacer que su suscriptor haga clic y lo vea en otro lugar.

En teoría, esto se puede hacer usando la solución HTML5. En la práctica, muy pocos clientes de correo electrónico pueden mostrar ese video y brindar una buena experiencia.

Según Email on Acid, solo Apple Mail, Outlook para Mac, el cliente nativo iOS 10+, la aplicación móvil nativa Samsung Galaxy y Thunderbird permitirán que sus destinatarios reproduzcan el video dentro del propio correo electrónico.

Cualquier otra cosa que se te ocurra, incluidos los dispositivos Android enormemente populares, Gmail, Outlook.com y más, muestra una imagen alternativa en lugar del video.

Fuente:Correo electrónico en Acid

Si sus datos muestran que la mayoría de su audiencia utiliza los clientes de correo electrónico y las aplicaciones enumerados anteriormente que admiten la visualización en el correo electrónico, le decimos:¡adelante! Consulte la compatibilidad con HTML5 de su proveedor de correo electrónico y consulte este artículo para obtener más orientación.

Por ejemplo, aquí hay un fragmento de un informe de Mailchimp que muestra que para la mayor parte de nuestros suscriptores de correo electrónico, el video no se reproducirá dentro del correo electrónico.

Por lo tanto, tenemos más recomendaciones que le brindan control sobre la forma en que se recibe su video en el correo electrónico.

Método 2 y cómo incrustar manualmente un video en su correo electrónico

Dado que los proveedores de correo electrónico no admiten la inserción de un video en el correo electrónico per se , la solución consiste en enviar por correo electrónico a los usuarios un vínculo al video original.

Para que valga más la pena hacer clic, necesita una imagen atractiva con estilo de video.

Aquí tienes dos opciones para ser creativo:

  • un GIF animado
  • imagen estática

Veamos qué puedes hacer para crear una vista previa de video en la que se pueda hacer clic.

1. Haz un GIF de tu video

Una de las mejores maneras de mostrar su video sin que se reproduzca de forma nativa en el correo electrónico es una escena de video convertida en un GIF.

Solo dura un par de segundos, pero puede ser suficiente para despertar el interés porque muestra la dinámica de un video.

Recientemente, usé este estilo GIF para promocionar nuestra genial publicación de blog sobre fondos de video de Zoom.

Utilizo el kit de herramientas Ezgif para hacer un GIF a partir de un video y luego aplico un botón de reproducción .png como una superposición en la parte superior. ¡Solo se necesitan unos pocos clics!

2. Agregar un botón de reproducción a una imagen estática

Otra forma de usar una imagen estática y hacerla atractiva sin animación:agregarle un botón de reproducción estático.

Es una forma simple y poderosa de llamar la atención sobre su video incrustado en el correo electrónico sin agregar mucho trabajo adicional a su plato.

Aquí hay otro ejemplo de nuestra propia experiencia con la combinación de videos en los correos electrónicos:

Puedes agregar un botón estático en una herramienta simple y gratuita como Canva que te brinda una biblioteca llena de íconos y formas, incluido un botón de reproducción.

Además, podría incorporar una imagen estática con un botón de reproducción en el pie de página de su correo electrónico. Según una investigación reciente, el 48 % de los profesionales utilizan sus firmas de correo electrónico para dirigir el tráfico a sus sitios web o redes sociales. Herramientas como MySignature o Newoldstamp pueden ayudarlo a incorporar imágenes en las que se puede hacer clic en las firmas de su empresa.

3. Haz una captura de pantalla de tu vídeo reproduciéndose 

Con mucho, el método más rápido para incrustar su video en un correo electrónico es tomar una captura de pantalla que muestre la barra de progreso.

Puede tomar esta captura de pantalla dondequiera que esté su video, incluidos YouTube, Facebook, alojamiento de Wave.video y más.

Este es un ejemplo de un correo electrónico de Cloud App, una herramienta de grabación de pantalla que uso mucho.

Esta imagen tiene la ventaja de transmitir el tema, la duración y la sensación del video de inmediato.

4. Inserta la miniatura de tu video 

La miniatura de su video es algo que probablemente ya esté creando, entonces, ¿por qué no usarla también en su correo electrónico?

Si estás siguiendo las prácticas recomendadas para tus miniaturas, significa que ya están haciendo un gran trabajo al comunicar de qué se trata tu video y por qué merece la atención de los espectadores.

Así que dé un paso más y agréguelo a su correo electrónico.

Método n.° 3:incrustar videos automáticamente en correos electrónicos con Wave.video

Ningún método es malo, pero algunos requieren menos trabajo. En Wave.video estamos muy entusiasmados con nuestra nueva función que elimina todo el trabajo manual.

¿Cómo funciona?

1. Sube o crea un video y no olvides publicarlo

2. Abra panel de control de video . Puede encontrarlo pasando el cursor sobre la vista previa del video.

3. En el panel de personalización del jugador establece los controles, selecciona el color de tu reproductor y elige una miniatura para tu video.

Puede seleccionar un cuadro del video mismo o cargar una imagen desde su computadora.

4.  En el menú de la izquierda, seleccione y haga clic en Campaña de correo electrónico pestaña y ver el kit de herramientas.

5. Trabaja en la miniatura

  • Establece el tamaño de la miniatura. Si tiene una plantilla que usa para sus correos electrónicos, considere verificar qué tamaño de imagen se ve mejor cuando se inserta.
  • Agregue un botón de reproducción para darle un aspecto de video
  • También puede descargar su miniatura para usarla con otros fines.

6. Establecer el enlace

Defina el enlace de destino dónde quieres que aterricen tus lectores a continuación.

De forma predeterminada, la miniatura se vincula a la página de destino del video que se genera automáticamente para cada video y se convierte en parte de su campaña de video. Puede cambiarlo a cualquier enlace según los objetivos de su campaña.

Haga clic en Crear un parámetro de URL para agregar todas las etiquetas y habilitar el seguimiento del rendimiento de su campaña en Google Analytics.

7. Copie la etiqueta de video del correo electrónico

Todas sus configuraciones se reflejaron en el fragmento de código generado que puede copiar y pegar en su código de correo electrónico.

8. Incruste un video en su correo electrónico

Ahora vaya a su plataforma de marketing por correo electrónico y agregue un fragmento de código a su correo electrónico.

Vea el video tutorial completo sobre cómo usar la función de campaña por correo electrónico de Wave.video

Método de bonificación:agregue el video a su firma de correo electrónico

En todos los ejemplos y métodos anteriores, está vinculando su video desde el GIF, la imagen y el texto que está usando.

Hay otro método que puede usar:firma de correo electrónico que vincula a su video.

En este caso, no utilizará una campaña de correo electrónico dedicada para promocionar un video. En su lugar, agregará un enlace o una miniatura a su video en la firma de todos los correos electrónicos que envíe personalmente a las personas con las que se comunique.

Para hacer esto, dirígete a la configuración de tu correo electrónico (por ejemplo, Configuración> General en Gmail), y debajo del nombre y otros detalles de tus firmas, agrega uno de los siguientes:

  • Texto como "Mira mi último video sobre [tema]" que vincula a ese video
  • La miniatura de tu video en un tamaño reducido que enlaza con tu video

Al hacer esto, promocionará sutilmente sus videos más nuevos con cada correo electrónico que envíe sin convertirlo en un punto focal y parecer demasiado spam.

Consejos finales sobre cómo incrustar video en el correo electrónico

Su video se agrega a su próxima campaña de correo electrónico.

La pregunta clave ahora es cómo hacerlo más efectivo y hacer que las personas hagan clic para verlo. Aquí hay algunas cosas importantes a tener en cuenta.

Asegúrese de que su video se alinee con el objetivo de su campaña de correo electrónico

Si está agregando videos a sus correos electrónicos solo porque puede aumentar su tasa de apertura o su tasa de clics, lo está haciendo por las razones equivocadas.

¿Por qué el video es la mejor manera de transmitir el mensaje que estás enviando? ¿Cómo es mejor que el correo electrónico de solo texto? Responda estas preguntas cada vez que incruste un video en sus correos electrónicos y estará en el camino correcto para alcanzar y realizar el seguimiento de los objetivos correctos.

Haga de su video el punto final de su objetivo

¿Cuál es la función de su video en el correo electrónico que está enviando?

Si su suscriptor de correo electrónico abre el correo electrónico, hace clic con entusiasmo y mira el video, solo para tener que regresar y hacer otras tres cosas para llegar al punto de su correo electrónico... Presionarán 'eliminar' rápidamente.

¿Quiere que consuman más información o tomen medidas como una compra? Hazlo posible en la página en la que llegaron cuando hicieron clic en el video, no en el correo electrónico.

Pruebe varios formatos de línea de asunto y métodos para insertar el video

¿Cómo sabrá alguien que se trata de un correo electrónico de vídeo? Agréguelo a su línea de asunto usando formatos como:

  • [VIDEO] Tres formas de resolver [problema]…
  • [Nuevo video] Cómo puedes lograr [objetivo]…
  • X principales tendencias [de la industria] para 2019 (video interior)

Esencialmente, puede jugar con la redacción y la ubicación de un anuncio de video en la línea de asunto de su correo electrónico.

En el correo electrónico mismo, asegúrese de probar varios métodos que mencionamos anteriormente y ver cuál le brinda los mejores resultados en lo que respecta a las tasas de clics, el tiempo de visualización del video y las acciones realizadas después de ver el video.

Rodea tu video con una copia convincente y muy enfocada

Asegúrese de que todo lo que incluya en el texto del correo electrónico esté estrechamente relacionado con el video y aumente las posibilidades de que el lector vaya a verlo.

Si agrega demasiado texto adicional, puede diluir el mensaje clave detrás de su video y correo electrónico, y es posible que no alcance su objetivo.

Mejore su próxima campaña de marketing por correo electrónico con video

La relación entre el video y el correo electrónico va en ambos sentidos.

El correo electrónico brinda a sus videos un mejor alcance y una audiencia más enfocada. El video, por otro lado, hace que sus correos electrónicos sean más atractivos y ayuda a llevar su mensaje a casa.

Si aún tiene que crear videos que lo ayuden a alcanzar sus objetivos comerciales, Wave.video puede ayudarlo y puede comenzar fácilmente, en minutos y de forma gratuita.

Una vez que tenga sus videos, seleccione uno de los métodos para incrustarlos en correos electrónicos y comience a enviarlos a su audiencia de correo electrónico. Luego, como siempre, ¡pruebe, enjuague y repita!


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