Este artículo analizado en la página web oficial de MiniTool ofrece más de diez soluciones para resolver el problema "LG Smart TV no se conecta a Wi-Fi":deshabilitar el inicio rápido, cambiar la configuración de ubicación, deshabilitar la fecha y hora automáticas o la optimización automática, actualizar/restablecer el firmware …
Con el desarrollo de la tecnología de televisión, muchos fabricantes de televisores han podido producir televisores de ultra alta definición (UHD) con resoluciones de hasta 4K y 8K, como LG, que es una de las marcas de televisores más populares en la actualidad. Esos televisores inteligentes pueden proporcionar experiencias de imagen más claras y envolventes. Sin embargo, aún pueden tener problemas como no conectarse a una red inalámbrica.
¿Por qué mi televisor LG no se conecta a wifi?
El problema de que el televisor LG no se conecte a WiFi no se limita a un modelo en particular. En algunas situaciones, el problema ocurre incluso con el dispositivo original además de una máquina en funcionamiento. ¿Por qué mi televisor LG sigue desconectándose del wifi? Los motivos pueden ser una de las siguientes causas.
Inicio rápido del televisor LG n.º 1
En primer lugar, el inicio rápido del televisor LG puede provocar que el televisor LG no se conecte a wifi. Muchos televisores LG modernos aprovechan un inicio rápido para encender el hardware rápidamente. Sin embargo, eso puede causar la falla de la carga de módulos de firmware de dispositivos esenciales como Wi-Fi. Por lo tanto, ocurre que LG Smart TV no se conecta a wifi.
#2 Optimización automática de configuración de red
En segundo lugar, si su enrutador está configurado para optimizar automáticamente el Internet WI-FI, puede provocar problemas de wifi en LG TV. La manipulación de los paquetes de datos de TV por parte de la función de optimización automática del enrutador puede destruir la compatibilidad entre el enrutador y el televisor LG.
N.º 3 La configuración del país de la ubicación no coincide
En tercer lugar, si la configuración del país de ubicación del televisor LG no coincide con la configuración de su enrutador, el televisor LG no se conectará a wifi.
#4 Firmware corrupto
Finalmente, si el firmware, ya sea del televisor LG o del enrutador, está dañado, la compatibilidad entre los dos dispositivos desaparecerá y el televisor LG no permanecerá conectado a wifi.
Teniendo en cuenta las posibles causas anteriores, ¡veamos cómo solucionar el problema y cómo volver a activar wifi en el televisor LG!
Solución 1. Excluir la distracción de otras redes Wi-Fi
En primer lugar, debe verificar la configuración de su televisor LG para asegurarse de que el televisor no esté conectado a otro wifi (por ejemplo, un extensor de wifi) que tenga la misma contraseña y SSID que el Internet inalámbrico de destino.
Reparación 2. Cambiar a otra red
Puede intentar conectar su televisor LG a otra red, mejor el punto de acceso de un teléfono, para ver si funciona o no. Esto determinará qué dispositivo causa que el televisor LG no conecte el problema de WIFI, el televisor o el enrutador.
Si LG TV puede conectarse con éxito a un punto de acceso móvil, es el enrutador el que probablemente cause el problema. Debe probar las correcciones relacionadas con el enrutador en este artículo. De lo contrario, debe probar los métodos que realizan algunos cambios en el televisor. En la mayoría de los casos, el enrutador está bien si no ha encontrado otros problemas de red relacionados con otros dispositivos como computadoras y teléfonos.
Solución 3. Deshabilitar inicio rápido
Respondiendo a la primera causa del problema de que el televisor LG no se conecta al wifi, primero debe deshabilitar su utilidad de inicio rápido para manejar el problema que puede no resolverse incluso después de varios reinicios del dispositivo.
- Vaya a Configuración> Todas las configuraciones> General .
- Deshabilitar Inicio rápido o Inicio rápido + arrastrando su interruptor para apagarlo.
- Apague el televisor LG y desconecte su cable de alimentación.
- Espere hasta un minuto más tarde, vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor.
- Encienda el televisor y verifique si su conexión inalámbrica está bien.
De lo contrario, puede intentar deshabilitar Live Plus. en la configuración general.
Solución 4. Cambiar la configuración de país de ubicación del televisor
Tal como se describe, una configuración de país de ubicación incorrecta puede provocar que el Wi-Fi de LG TV se apague. Además, si un usuario no acepta el acuerdo de licencia según la ubicación del televisor, el Wi-Fi de LG TV no funcionará y también aparecerán otros problemas. Para hacer frente a tales situaciones, siga estos pasos.
- Mover a Configuración> Todas las configuraciones> General> Ubicación .
- Allí, cambia el País de emisión y país de servicios de LG a su país.
- Si se muestra un acuerdo de licencia, simplemente Aceptar para reiniciar el televisor.
- Luego, verifica la conexión wifi de la televisión.
Si de esta manera no logra resolver su problema, pase al siguiente método.
Reparar 5. Deshabilitar la fecha y hora automáticas de LG TV
Además, si hay un conflicto de fecha y hora entre el televisor y el enrutador, puede quejarse de que "mi televisor LG no se conecta a wifi". Veamos cómo manejar este caso.
- Navega a Configuración> Todas las configuraciones> General> Fecha y hora> Reloj .
- Cambie la opción Automático a Manual .
- Luego, configure manualmente la fecha y la hora.
- Guarde la configuración y reinicie el televisor.
Reparar 6. Actualizar firmware de TV
El firmware desactualizado puede crear incompatibilidad entre el televisor y el enrutador. Para solucionar esto, debe actualizar el firmware del televisor LG a la última versión. Dado que el televisor no puede conectarse a Wi-Fi, puede conectarlo a una red a través de un cable Ethernet o a través de un punto de acceso de teléfono inteligente.
- Ve a Configuración> Todas las configuraciones> General> Acerca de este televisor del televisor LG.
- Luego, active Permitir actualizaciones automáticas .
- Haga clic en Buscar actualizaciones .
- Si hay una actualización disponible, simplemente siga la guía para instalar las actualizaciones.
- Después de actualizar, reinicie el televisor y verifique su conexión wifi.
Solución 7. Restablecer el firmware de la TV LG
Además, puede intentar restablecer el firmware del televisor LG a la configuración predeterminada de fábrica para resolver el problema de que el televisor LG no se conecta a WIFI. Sin embargo, debe anotar la información importante antes de que se elimine la acción para todos los datos.
- Mover a Configuración> Todas las configuraciones> General> Restablecer configuración inicial .
- Confirme el restablecimiento y espere a que se realice correctamente.
- Cuando el televisor se reinicie, verifique si puede conectarse a Wi-Fi o no.
Reparar 8. Apagar y encender el televisor y el enrutador
Una falla de comunicación temporal podría deshabilitar la conexión entre el Wi-Fi y su televisor. La corriente estática en muchos componentes de Internet se descargará y se pondrá en su estado predeterminado. Afortunadamente, ese problema se puede resolver con un reinicio en frío tanto del televisor LG como del enrutador.
- Si es posible, elimine el Wifi de la configuración del televisor.
- Apague el televisor y desconecte el cable de alimentación de la placa de alimentación.
- Retire todos los dispositivos conectados del televisor LG, incluidos USB y HDMI
- Apague el enrutador y retire el cable de alimentación del enrutador o módem de la fuente de alimentación.
- Desconecte otros cables de los otros puertos del enrutador.
- Espere unos minutos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación al enrutador.
- Espere hasta que el enrutador esté completamente encendido (sus luces estén estables). No se conecte a ningún dispositivo, ya sea con cable o inalámbrico.
- Conecte el televisor LG a la corriente y enciéndalo.
- Cuando el televisor esté completamente encendido, verifique si está conectado a Wi-Fi o no.
Si no, continúa con la siguiente solución.
Corrección 9. Deshabilitar la optimización automática de la red
Muchos enrutadores/módems modernos tienen una función de optimización automática de red. Permite que el enrutador se conecte a los dispositivos de alto rendimiento en la banda de 5 GHz y bloquea el tráfico de las redes inalámbricas de alta densidad. Si su enrutador tiene esta función activada, es posible que LG TV no encuentre un problema de wifi. Deshabilitar esta utilidad solucionará el problema.
- Vaya al portal web del enrutador y abre su Configuración .
- Seleccione Sitio y deshabilite Optimizar automáticamente la red .
- Aplicar los cambios y reinicie el enrutador.
Reinicie su televisor para averiguar si el problema está resuelto o no.
Corrección 10. Restablecer configuración del enrutador
Del mismo modo, si el firmware del enrutador está dañado, sucederá "LG TV dice que wifi está apagado". En esta situación, restablecer el enrutador a los valores predeterminados de fábrica puede solucionar el problema. Además, no olvide anotar las configuraciones esenciales necesarias para volver a configurar el enrutador.
- Mantenga presionado el botón de reinicio del enrutador durante al menos 30 segundos. Si es demasiado pequeño, puede confiar en un alfiler o una aguja.
- Suelte el botón de reinicio y espere a que se reinicie el enrutador.
- Una vez reiniciado, vuelva a configurar el enrutador.
Otras posibles soluciones para televisores LG que no se conectan a WIFI
Además de las correcciones anteriores, todavía existen otros métodos que pueden ayudarlo a conectar el televisor LG a Internet wifi.
- Utilice otra red Wi-Fi para el televisor LG.
- Utilice una red Ethernet.
- Aproveche el punto de acceso de un teléfono.
- Desactive la banda de 5 GHz o 2,4 GHz en la configuración del enrutador.
- Cambie la IP del enrutador.
- Pruebe con otro canal del enrutador.
- Desactive el filtrado de DNS del enrutador.
- Desactive los marcos de administración protegidos (PMF) en la configuración del enrutador.
- Limpieza de la tarjeta Wi-Fi del televisor.
- Cambiar otro enrutador.
- Reemplácelo con un televisor LG nuevo.
Si sospecha que el problema "LG TV sigue desconectándose de wifi" es causado por hardware físico, ya sea el televisor o el enrutador, puede pedir ayuda a un profesional de una tienda de reparación. O comuníquese con el fabricante de su televisor o enrutador.
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