Cuando se trata de software de marketing por correo electrónico, hay un montón de opciones y decidir cuál es mejor para usted puede ser difícil. Elegir la incorrecta puede significar un montón de trabajo para migrar plataformas en el futuro, ¡así que es importante hacerlo bien desde el principio!
Pero con tantas opciones, ¿cómo decide qué software de marketing por correo electrónico es mejor para su empresa sin pasar incontables horas probándolos todos?
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En este artículo, compartiremos con usted lo que hemos aprendido al administrar con éxito nuestro negocio en varias de las principales plataformas de marketing por correo electrónico y le daremos nuestras principales recomendaciones (y por qué) para el mejor software de correo electrónico disponible en 2020.
Plataformas de marketing por correo electrónico disponibles en 2020
Las plataformas de marketing por correo electrónico vienen en todas las formas y tamaños, por lo que es importante comprender cuáles son los requisitos de su empresa antes de sumergirse. ¿Necesita una solución simple que tenga embudos de correo electrónico fáciles de usar o necesita algo con más funciones y automatizaciones personalizables? ? Cada negocio es diferente, por lo que es importante obtener algo que funcione para usted.
Hemos probado y probado numerosas plataformas de correo electrónico que cubren una variedad de características y funcionalidades diferentes, todas con diversos grados de complejidad. Estos son algunos de los que hemos probado:
- Obtener respuesta
- MailChimp
- Enviar
- Goteo
- Infusionsoft (también conocido como Keap)
- Campaña activa
- ConvertirKit
- AWeber
- Contacto constante
Herramientas de marketing por correo electrónico recomendadas
Después de innumerables horas de investigación y pruebas, descubrimos que ConvertKit y ActiveCampaign son los dos claros ganadores para nosotros como plataformas de marketing por correo electrónico fantásticas y fáciles de usar.
De un vistazo, ConvertKit y ActiveCampaign son similares en términos de su diseño intuitivo y su interfaz simple, pero las diferencias en su complejidad general y capacidad de personalización significan que atienden a un tipo de usuario completamente diferente. Comprender cuál es mejor para usted dependerá en última instancia de sus requisitos, pero le explicaremos todo lo que necesita saber para tomar la decisión correcta para su negocio.
Fundamentalmente:ConvertKit y ActiveCampaign marcan varias casillas para nosotros:
✓ Son intuitivos y fáciles de usar.
✓ Tienen una interfaz fácil de usar que no es demasiado abrumadora ni complicada.
✓ Tienen excelentes embudos de correo electrónico y automatizaciones integradas.
✓ Tienen una extensa lista de integraciones, por lo que puede conectarlos con muchos de sus sistemas y software existentes.
✓ También tienen una fantástica atención al cliente.
Una de las principales razones por las que nos encantan tanto ConvertKit como ActiveCampaign es que se basan en un enfoque centrado en el suscriptor, lo que significa que solo paga una vez por una dirección de correo electrónico/suscriptor.
En comparación, algunos de los otros servicios se basan en listas, lo que significa que si un suscriptor está en varias listas, está pagando por esa persona varias veces. El valor de esta característica para nuestro negocio ha sido exponencial porque a medida que crece nuestra lista de correo electrónico, el costo no se dispara.
Ahora profundicemos en algunas de las ventajas y desventajas específicas de cada herramienta de correo electrónico.
¿Por qué usar CovertKit?
ConvertKit es nuestra recomendación para cualquiera que busque un software de marketing por correo electrónico que sea simple, discreto y fácil de usar. Si es poco probable que desee embudos de correo electrónico complejos o automatizaciones intrincadas, entonces ConvertKit es perfecto para aquellos que buscan un enfoque directo para enviar sus comunicaciones por correo electrónico.
Ventajas de CovertKit:
- Es una automatización fácil de usar.
- Tiene una característica básica de página de destino integrada que es suficiente para ponerlo en marcha rápidamente con sus campañas de marketing por correo electrónico.
- Cuenta con automatizaciones básicas que son fáciles de entender y, sin embargo, aún realiza todas las tareas principales que le gustaría realizar en un sistema de correo electrónico.
- Tiene un generador de automatización visual simple que le permite comprender el viaje del usuario a medida que avanza en un flujo de trabajo específico.
Desventajas de CovertKit:
- Tiene muchas menos opciones cuando se trata de automatizaciones que muchos de sus competidores (lo que significa menos control y personalización que ActiveCampaign), pero es intencional con su servicio como una herramienta de marketing por correo electrónico sin complicaciones.
- Está completamente basado en etiquetas, lo que significa que no hay posibilidad de agregar suscriptores a varias listas. En comparación, ActiveCampaign le permite usar ambos.
Precio de ConvertKit
El plan gratuito incluye herramientas básicas de marketing por correo electrónico, pero no incluye embudos de automatización visual ni secuencias de correo electrónico automatizadas. El plan completo comienza en $ 29 por mes para hasta 1000 suscriptores, y la tarifa mensual aumenta a medida que crece su lista.
¿Por qué usar ActiveCampaign?
ActiveCampaign es nuestra recomendación para cualquiera que busque un software de marketing por correo electrónico que sea más avanzado y personalizable que ConvertKit. ActiveCampaign tiene una amplia gama de opciones y funciones que ofrecen a los usuarios una increíble cantidad de flexibilidad. Si las automatizaciones son importantes para usted y no quiere llegar a ningún límite a medida que su negocio crece, entonces ActiveCampagin será la mejor herramienta para usted.
Profesionales de ActiveCampaign:
- Tiene una interfaz fácil de usar con opciones más avanzadas que ConvertKit.
- Cuenta con un sistema CRM simple e integrado que le permite administrar a sus clientes y realizar un seguimiento de su historial e interacciones, todo en un solo lugar.
- Puede crear automatizaciones de nivel profesional y avanzado que son fáciles de configurar y administrar.
- Tiene una función que puede desencadenar acciones específicas, como agregar personas a audiencias personalizadas en Facebook o crear webhooks personalizados.
- Tiene la capacidad de integrarse con su sitio web y rastrear eventos o vincular los clics a un suscriptor de correo electrónico específico.
- Utiliza tanto etiquetas como listas, lo que crea una capa adicional de control y es vital si su empresa tiene una estrategia avanzada de gestión y automatización de suscriptores.
Desventajas de la campaña activa:
- No tiene una función de página de destino integrada como ConvertKit (pero se integra bien con los principales creadores de páginas de destino de terceros como Leadpages, Thrive Themes, WordPress y muchas otras plataformas).
- El editor de correo electrónico es un poco torpe y requiere un esfuerzo adicional para entender cómo funciona.
Precio de ActiveCampaign
A partir de $ 9 por mes, el plan lite se puede usar para hasta 500 suscriptores de correo electrónico y también incluye acceso a su característica principal:automatización de marketing. Si necesita más herramientas técnicas o tiene hasta 1000 suscriptores, el plan plus comienza en $17 por mes.
Sin embargo, en última instancia, para la MAYORÍA de los usuarios, el plan lite debería ser más que suficiente (¡es la automatización de marketing lo que realmente desea!)
Selección del mejor software de marketing por correo electrónico para usted
Si las automatizaciones son importantes para usted y desea que su software de marketing por correo electrónico se amplíe a medida que crece su negocio, ActiveCampaign es nuestra principal recomendación. Usamos ActiveCampaign para todo, desde simples embudos de correo electrónico hasta la creación de procesos comerciales completos; ha sido fundamental en el crecimiento de Primal Video. Si desea hacer crecer su negocio en YouTube, puede obtener más información aquí.
Por otro lado, si no planea necesitar funciones de automatización más avanzadas y prefiere una herramienta más simple que haga el trabajo de manera "agradable y fácil", entonces lo más probable es que disfrute usando ConvertKit. Esta es nuestra recomendación para cualquier persona que no tenga una mentalidad "no tecnológica" y busque una herramienta de correo electrónico que sea fácil de usar para el marketing por correo electrónico básico.
Así que ahí lo tienes; nuestras dos principales plataformas de marketing por correo electrónico según sus necesidades y los requisitos de su negocio.
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