La confianza es una de las cosas más importantes para tu marca , y una de las mejores formas de generar confianza es a través de videos testimoniales. Según una investigación de Podium (una empresa de gestión interactiva), el 58 % de las personas consulta las reseñas online al menos una vez a la semana. Y, según nuestra propia investigación, el 95 % de las personas dice que las reseñas, ya sean positivas o negativas, influyen en sus decisiones de compra.
Un video testimonial es uno de los más personales (¡y poderosos! ) formas de revisión en línea. Muestra que sus clientes están tan contentos con su experiencia que están dispuestos a poner su nombre y su rostro en ella.
Si quieres saber más sobre videos testimoniales y cómo crear uno, échale un vistazo a nuestro artículo:Cómo crear un video testimonial poderoso que convierta. Si buscas inspiración, quédate aquí...
20 ejemplos brillantes de videos testimoniales
1. American Express
American Express es uno de los mayores proveedores de tarjetas de crédito en los Estados Unidos. Este testimonio es excelente porque habla no de uno, ni siquiera de dos, sino de cinco de sus clientes
Todos los clientes de American Express presentados tienen negocios muy diferentes y esto ayuda a presentar la diversidad de beneficios que American Express tiene para ofrecer.
Una de las mejores cosas de este testimonio es que los clientes hablan de cómo American Express es mejor que otras marcas de tarjetas que han probado.
2. wyzowl
Bien, entonces tenemos para hablar de uno de nuestros propios videos testimoniales.
En este video con uno de nuestros increíbles clientes, Configit, les hemos puesto el foco de atención al mismo tiempo que nos aseguramos de que el video esté en consonancia con nuestra identidad de marca.
El video presenta los colores y la personalidad de nuestra marca a través de divertidas diapositivas de texto animadas, pero el enfoque principal del video es la Gerente de Comunicaciones Globales de Configit, Kirsten Pflomm.
También mostramos el producto en acción y profundizamos en los resultados del proyecto, asegurando a los clientes potenciales que la inversión en nuestro servicio bien vale la pena.
3. Fuerza de ventas
Salesforce es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), y este testimonio de Marriott es parte de su serie de "pioneros". Esta serie de testimonios pone al cliente en el centro y realmente celebra su éxito.
Mientras el cliente cuenta su historia, Salesforce se menciona de forma natural, lo que hace que esto sea menos evidente que otros testimonios, pero igualmente efectivo.
Este video realmente funciona para construir una historia, mostrando escenas con actores que interpretan a clientes, luego entrevistas con personas reales en el negocio y, finalmente, escenas del software Salesforce en el trabajo.
4. PreverInicio
ForeseeHome es un programa de monitoreo en el hogar de Notal Vision que ayuda a los clientes a detectar y prevenir posibles problemas de visión.
El testimonio de este paciente se siente muy personal. Nos dicen el nombre de la paciente y también nos muestran su casa para escuchar su historia. La adición de animación ayuda a agregar otra capa de contexto al video, al igual que la perspectiva del médico.
5. HubSpot
HubSpot es un negocio muy conocido, pero eso no significa que no puedan beneficiarse de un excelente video testimonial. Al igual que con cualquier contenido, es más probable que los clientes confíen en un testimonio actualizado que en uno que se hizo hace años, por lo que los testimonios regulares son la manera perfecta de asegurarles a los posibles clientes que su producto o servicio sigue siendo tan sorprendente como siempre.
Este video es súper efectivo porque intercala perfectamente tomas del producto en uso y clips de los cofundadores que hablan sobre cómo HubSpot los ayudó a hacer crecer su negocio. Y todas las preguntas han sido editadas, transformando las respuestas de los clientes en un monólogo brillante y sin esfuerzo sobre el servicio de HubSpot.
6. CHIP
CHIP significa Programa completo de mejora de la salud, y la empresa se promociona a sí misma como un instituto de medicina del estilo de vida.
La dieta y la pérdida de peso es algo con lo que muchas personas luchan, por lo que los testimonios de los clientes que han tenido éxito con el programa son invaluables para infundir confianza en los futuros clientes.
Este testimonio en video no solo explica los beneficios del programa a los espectadores, sino que también les muestra . Vemos a la clienta haciendo todas las cosas que le costaba hacer cuando tenía sobrepeso, como ir de excursión y jugar con sus nietos.
7. Grupo Felder
Felder Group es un fabricante de máquinas para trabajar la madera. Este testimonio es efectivo porque no solo muestra las máquinas en uso, sino que también pone énfasis en el cliente que las compró y la historia detrás de lo que está haciendo.
En el vídeo aparecen tres máquinas Felder diferentes, de forma natural. Y el cliente también menciona varios beneficios de los productos, incluido el bajo costo y la ausencia de contaminación acústica, dos factores que sin duda son muy importantes para las personas que buscan comprar máquinas para trabajar la madera.
8. Hootsuite
Este testimonio es excelente porque muestra al equipo de Herschel usando Hootsuite para comercializar sus productos en las redes sociales. También presenta la opinión de diferentes miembros del equipo, brindando una descripción general completa de cómo Hootsuite ayuda a todos en el negocio, desde el director general hasta el comercializador digital.
Otro factor importante destacado en el video es el crecimiento. El cliente habla sobre el crecimiento extremo en su plataforma de redes sociales y explica cómo la aplicación Hootsuite ayudó a su equipo de marketing lean a manejar eso. Pequeñas ideas como esta realmente presentan a Hootsuite como un miembro adicional del equipo, algo que será atractivo para los posibles clientes que vean el testimonio.
9. gato mágico
Tan pronto como hagas clic en Reproducir y conozcas a Barry, el cliente de magicJack que aparece en este video, sabrás que vas a recibir un regalo. Después de todo, ¿a quién no le gusta un poco de excentricidad?
Este video es efectivo porque podemos escuchar todos los grandes beneficios de magicJack, mientras también aprendemos sobre uno de sus clientes. Decir a los espectadores que Barry es un "aspirante a actor a tiempo parcial ’ que toca un Theremin no va a mejorar directamente las ventas, pero demuestra que magicJack se preocupa por sus clientes, y eso lo hará. mejorar las ventas Además, ¡es un reloj interesante!
10. Ampliar
Cuando trabajas con una empresa grande y reconocible, como Sonos, es increíble recibir un testimonio de ellos que puedes compartir con el mundo.
Este testimonio actúa como un gran caso de uso para el software de videoconferencia, Zoom. Sonos tiene doce oficinas repartidas por todo el mundo y en este video hablan sobre los beneficios que ofrece Zoom al permitir que los miembros del equipo hablen en tiempo real, sin interrupciones, independientemente de dónde se encuentren.
11. Tutoría
TutorMing es una plataforma en línea para aprender a hablar chino. Aprender un idioma puede ser un viaje bastante personal, y en este video es increíble escuchar las experiencias que el cliente ha tenido como resultado de aprender chino.
La felicidad irradia de este cliente mientras habla sobre TutorMing y todos los beneficios que le ha brindado. También tenemos la oportunidad de verlo usando la plataforma, que es una forma realmente efectiva de alentar a los nuevos clientes a registrarse y comenzar.
12. FAAC
Ser bombero es una carrera extremadamente admirable, que involucra situaciones de alto riesgo y, a menudo, que amenazan la vida. En este video testimonial, aprendemos los entresijos de lo que se necesita para entrenarse para ser bombero.
El testimonio es para FAAC, una empresa que ofrece capacitación en simulación de alta calidad, y presenta a uno de sus clientes, el Departamento de Bomberos de Detroit. El video es un poco largo, pero en lugar de ser perjudicial para la atención del espectador, en realidad funciona para atraer a los espectadores, ya que se siente casi como ver un cortometraje.
13. ChurnZero
No es ningún secreto que Internet está repleto de contenido y es necesario enganchar a los espectadores en los primeros segundos después de que presionen reproducir. Este video de ChurnZero hace exactamente eso, con un miembro del equipo hablando directamente con los espectadores. Es una forma interesante de comenzar un video testimonial y definitivamente funciona para llamar la atención desde el principio.
El resto del video es bastante típico de un video testimonial, con cortes entre los diferentes miembros del equipo del cliente hablando sobre los beneficios del producto. Pero, así como comenzaron con una explosión, también terminan con una:muestran a los clientes sosteniendo una bandera con el logotipo de ChurnZero.
14. Bloques de datos
Mostrando un cliente de perfil extremadamente alto, Showtime, este testimonio hace un gran trabajo al vender los beneficios de Databricks.
Comienza con una introducción muy bien animada, creando de inmediato una impresión de profesionalismo hábil para la marca.
Lo que es particularmente impresionante y efectivo de este es la forma en que presenta métricas reales que demuestran el ROI del producto, acortando un proceso que habría tomado 24 horas a alrededor de 4 horas.
Si está haciendo un video testimonial, siempre es una buena idea desenterrar este tipo de datos.
15. Rendimiento Hennessey
Fundada por Hennessey Performance, Tuner School es la única escuela técnica automotriz del mundo dedicada a enseñar a los entusiastas de los automóviles cómo modificar y tunear automóviles. Y, cuando eres el 'único del mundo ’ de cualquier cosa:un video testimonial súper efectivo realmente cuenta.
Este video simple presenta una conversación personal con un graduado de Tuner School. El telón de fondo de su garaje junto con la forma apasionada en que habla sobre sus recuerdos de la escuela crean un reloj evocador.
16. Academia de códigos
Codeacademy es una plataforma interactiva en línea que ofrece clases de programación gratuitas. Este testimonio es corto y dulce. De hecho, es casi como un cruce entre un video teaser y un testimonio:brinda a los espectadores la información suficiente para inspirarlos y hacer que quieran saber más.
Testimonios cortos como este son geniales si no tienes el presupuesto o el tiempo para crear un video más largo que muestre muchos clientes diferentes. En lugar de centrarse en los entresijos de su producto o servicio, puede optar por un enfoque más conceptual y preguntar a los clientes cómo los hizo sentir y por qué les gusta usarlo.
Este es el enfoque que tomó Codeacademy y lo convierte en un video testimonial atractivo y ágil.
17. HP
Aunque HP es una marca muy conocida, los productos nuevos, en particular aquellos con un precio de 1,5 millones de libras esterlinas como Indigo Press, requieren un cierto nivel de confianza del consumidor antes de poder realizar una inversión.
Este testimonio trabaja para construir esa confianza con un video de alta energía que incluye a tantos clientes satisfechos que es difícil hacer un seguimiento de todos ellos. Además, mencionan cifras reales cuando hablan de ahorro de costos y reducción de desperdicios, lo que seguramente despertará los oídos de cualquier cliente potencial.
18. Ampliar
Este es un ejemplo directo de altibajos de un testimonio bien hecho.
Para empezar, hay valor de nombre de inmediato:Hubspot, una marca reconocida a nivel mundial por derecho propio, es una gran empresa para responder por usted. Su gran perfil de marca implica una sensación de confiabilidad desde el primer momento.
Luego está el valor de la producción:está bien producido con la iluminación adecuada, una imagen de calidad y un buen uso de B-roll.
Y a partir de ahí, es la narrativa:escuchamos a Andrew Lindsay, vicepresidente de Desarrollo Corporativo y Desarrollo Comercial, hablar sobre exactamente cómo y por qué el equipo de Hubspot usa Zoom.
Al desentrañar estos problemas y presentar a Zoom como la solución, la idea es que estos problemas resuenen en los espectadores y los alienten a ver a Zoom como una solución también.
19. Reed.es
El reclutamiento es algo que impacta a todos los negocios, desde grandes empresas hasta nuevas empresas, en todas las industrias. Este testimonio de Reed.co.uk presenta no uno, sino tres clientes anteriores, lo que brinda una visión integral de las diferentes cosas que la empresa ofrece a diferentes clientes, según sus necesidades.
Es genial escuchar a los clientes de Reed.co.uk hablar sobre sus experiencias únicas con la empresa, especialmente cuando enumeran beneficios similares. Después de todo, cuando un cliente habla de los beneficios de trabajar con una empresa, eso crea una sensación de confianza. Cuando un segundo y tercer cliente hablan de esos mismos beneficios, funciona para fortalecer esa confianza en los clientes potenciales.
20. Repensar la robótica
Introducir IA en su negocio puede ser desalentador para los empleados existentes, pero este testimonio de Rethink Robotics se enfoca en entrevistar a uno de sus clientes.
Este testimonio es efectivo porque en lugar de simplemente centrarnos en los beneficios, también vemos al cliente hablando de las reservas iniciales que tenía sobre el producto. Esta honestidad hace que los beneficios sean mucho más impactantes cuando los mencionan. También es genial ver el robot en acción en el negocio del cliente, trabajando junto a los empleados.
Reflexiones finales
Hay muchas maneras diferentes de crear un video testimonial súper efectivo. Lo más importante es que muestres a tus clientes y dejes que la calidad de tu producto o servicio hable por sí misma a través de sus experiencias.
Para obtener más información sobre videos testimoniales, consulte:Cómo crear un video testimonial poderoso que convierta.