Las plataformas de redes sociales llegaron para quedarse (¡sí!). El número de usuarios está en auge y no parece mostrar signos de disminución. Y, francamente, ¿por qué querríamos que se detuviera? Con el contenido correcto, ya sea texto, imagen, audio o video, puede garantizar más clics, compromiso y reconocimiento para su marca.

Hoy en día, tienes que aprender lo nuevo, mantenerte al día con lo que tu audiencia encuentra atractivo. Debes cubrir todas las bases para abordar los intereses de tu audiencia. Además, debe estar presente en múltiples plataformas de redes sociales. Y alimenta la creatividad para mantener a tu audiencia alerta con diferentes tipos de formato de contenido.

En este artículo, compartiremos cinco tipos de contenido que definitivamente deberías probar en 2019 para que puedas mantenerte al día y darle vida al perfil de redes sociales de tu empresa.

Infografía

Como seres humanos, no podemos evitar la curiosidad, altamente sensible a los estímulos visuales. Por lo tanto, no es de extrañar que las infografías estén a la cabeza entre los tipos de contenido que generan la mayor participación en las redes sociales:información completa empaquetada en gráficos divertidos y brillantes. Las infografías tienen que ver con el texto mínimo y el máximo impacto, y vale la pena invertir su tiempo en ellas.

Con infografías, puede combinar información y números de una manera que facilita el consumo incluso para los lectores más perezosos. ¿Qué tan divertidas pueden ser las infografías? ¡Aquí hay una infografía sobre infografías!

Contenido interactivo

El efecto satisfactorio de desplazarse por el texto y las imágenes puede disminuir con el tiempo, y todo el proceso se convierte más en un hábito que en una actividad agradable. El contenido vibrante y distintivo que inspira la acción de los usuarios puede atravesar el ruido de todas las publicaciones en las redes sociales.

Estos son algunos de los tipos de contenido interactivo más populares que los usuarios de redes sociales adoran.

Cuestionarios. A la gente le gusta probar el conocimiento de trivia. Son competitivos incluso en debates súper tontos. Están ansiosos por saber a qué animal se parecen y qué personaje de F.R.I.E.N.D.S corresponde más a su personalidad. A las personas les gusta publicar los resultados que obtienen, ofreciendo indirectamente más visibilidad a su empresa o marca.

Los cuestionarios son extremadamente atractivos y se pueden compartir. Aquí hay un ejemplo:una prueba famosa de Buzzfeed "¿En qué ciudad deberías vivir realmente?" ha sido visto más de 18 millones de veces desde que se publicó.

Encuestas. La gente siempre está entusiasmada por compartir sus opiniones. Ellos quieren ser escuchados. Y tienen un sentido de pertenencia también. Entonces, las encuestas funcionan porque ayudan a las personas a expresar sus opiniones. Tampoco toman mucho tiempo y brindan una gratificación instantánea.

Seminarios web. Esta es una oportunidad real para conocer a tus fans en un ambiente más privado. Puede discutir sus planes, visiones y misiones con ellos. Es un espacio para la lluvia de ideas. También puede compartir los seminarios web grabados en sus plataformas sociales y animar a más personas a registrarse y unirse a futuros seminarios web.

Transmisiones en vivo. En este tipo de contenido interactivo, todos tus fans también son bienvenidos a participar. Por lo general, es una discusión abierta sobre una variedad de temas. Puede tomar la forma de preguntas y respuestas que a la audiencia le encanta. La clave es planificar la transmisión en vivo para mostrar su ética de trabajo y dirigirse directamente a los espectadores.

¿Recuerdas las transmisiones en vivo de Facebook de Mark Zuckerberg en 2016? Ha puesto el listón bastante alto, transmitiendo desde la oficina de Facebook con los empleados visibles en el fondo. Esto transmite transparencia. Zuckerberg estaba hablando directamente con sus espectadores, respondiendo a sus preguntas e inquietudes. El cameo sorpresa de Seinfeld fue muy divertido.

Hay más en el contenido interactivo de lo que parece. Por lo tanto, es importante considerar el desarrollo de una estrategia para fomentar la interacción de los espectadores.

Contenido que evoca emociones

Ese es el tipo de contenido que se vuelve viral. Provoca emociones fuertes, es espontáneo y se comparte más por una reacción instintiva que por un pensamiento racional. En publicaciones con un fuerte trasfondo emocional, los usuarios informan que sintieron la necesidad de compartir incluso antes de pensar en ello.

Pero, ¿qué tipo de emociones provocan este tipo de reacción?

Las personas comparten opiniones para definirse a sí mismas, entretener a los demás y mantenerse conectadas. Pero sobre todo, es porque sienten una conexión emocional. Si bien todos tienen sus propios factores desencadenantes, la emoción puede ser la razón subyacente. Por lo tanto, no sorprende que los medios y el contenido positivos se compartan más que los negativos. Los sentimientos de felicidad, el sentimiento de asombro y esperanza inspiran la mayor emoción, por lo tanto, más acción.

Algunas emociones negativas, como la ansiedad y la ira, también nos provocan. Cuando las personas encuentran contenido negativo, es decir, algo que causa ansiedad. Comparten ese contenido porque quieren que otras personas compartan esta angustia con ellos. Al hacerlo, crean una comunidad a su alrededor, aliviando los efectos en cada individuo de esta comunidad para que puedan sentirse más poderosos.

Una táctica engañosa, que aumentará esos números compartidos, es intentar crear contenido que mezcle emociones positivas y negativas. La campaña #LikeAGirl de Always provocó emociones tanto positivas como negativas. Por un lado, ser “como una niña” fue retratado como un insulto y que las niñas tenían habilidades limitadas. Sin embargo, por otro lado, las respuestas inspiradoras y edificantes de las chicas al final del video hicieron que el mensaje general fuera realmente bastante positivo. El video tiene 35 millones de visitas y contando.

Contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) se refiere a las publicaciones, imágenes y videos no pagados producidos y compartidos por los usuarios y fanáticos de una marca. Es genuino y confiable. Es posible que las personas no confíen en los especialistas en marketing, pero pueden confiar fácilmente en sus pares. En este tipo de contenido, la audiencia se convierte tanto en comercializadores como en consumidores.

Hoy en día, las marcas y negocios se dan cuenta de la necesidad de sus clientes de expresarse y ser escuchados más que nunca. Algunas marcas comparten contenido creado por sus fans. Obtener reconocimiento y atención alienta a los usuarios a compartir esta victoria con el mundo. Nada inspira más lealtad en los clientes que la sensación de que importan.

Coca-Cola pudo aumentar su participación de mercado en un 4 % y el tráfico de Facebook en más de un 800 % con esta estrategia simple pero efectiva. #ShareaCoke fue una campaña que se basó en gran medida en el contenido generado por los usuarios. Animaron a la gente a compartir una botella de Coca-Cola con amigos y extraños. Los fanáticos podían tomar selfies de esos momentos y compartirlos en las redes sociales. Se compartieron cientos de miles de imágenes. Hubo millones de me gusta, comentarios, compartidos, retweets e impresiones. Esta campaña agregó valor al ya conocido fabricante de bebidas.

Contenido de realidad virtual (VR)

La realidad virtual es una tecnología que utiliza computadoras para generar un entorno simulado. Podría ser similar al mundo real o diferente de él. Los usuarios se sumergen en esta nueva realidad y pueden interactuar con ella. Para ellos, se siente como si estuvieran física y mentalmente allí.

Con la introducción de la realidad virtual, algunas fuentes sugirieron que es solo una moda pasajera y que no podrá mantener el interés inicial. El tiempo muestra cuán terriblemente equivocados estaban realmente. La realidad virtual no va a ninguna parte más que hacia adelante. Las grandes empresas ya están invirtiendo en realidad virtual para que esto suceda, como Facebook con Oculus, Microsoft con HoloLens y Google con GoogleGlass y Daydream.

La realidad virtual en las redes sociales puede ir en diferentes direcciones. Algunas empresas trabajan en la creación de realidad virtual social que nos permitirá llevar las redes sociales al espacio virtual, como una sala de chat pero con interacción cara a cara. ¿O deberíamos decir de avatar a avatar?

Otra forma de aplicar la realidad virtual en las redes sociales es hacer que las plataformas estén disponibles virtualmente. Imagínese ponerse un casco de realidad virtual, desplazarse por su feed de redes sociales e interactuar con el contenido multidimensional.

Pero la aplicación más disponible para nosotros hasta el momento es la animación 3D, los filtros y los videos 360. Snapchat y Facebook tienen herramientas para crear este tipo de contenido. También está Quill que permite crear VR que funciona con Oculus Rift. Intente agregar pequeñas animaciones 3D a sus videos o historias, o incluso cree su propio filtro para que los seguidores lo disfruten.

Explore las mejores herramientas para su contenido de redes sociales

Un buen comienzo puede ser el acortador de enlaces de Rebrandly que le permite crear URL cortas de marca y administrarlas. Esto es útil para compartir en las redes sociales para que las publicaciones sean más concisas. Puede personalizar los análisis para rastrear el tráfico que obtiene a través de los enlaces de marca. También puede enrutar el tráfico a aplicaciones web o móviles específicas en función de sus datos demográficos y otros factores.

Si necesita inspiración o ayuda para crear contenido para sus redes sociales, pruebe los servicios de contenido de PromoRepublic. PromoRepublic ofrece un paquete de contenido con numerosos diseños que puede editar y reutilizar. Para una suscripción de servicio completo, producirán publicaciones personalizadas para usted, ayudarán a mejorar la participación en su perfil y le proporcionarán informes mensuales de los resultados.

Si tiene la intención de organizar seminarios web, Zoom es la herramienta para usted. Le permite proporcionar a los usuarios de las redes sociales contenido interactivo de alta calidad, compartirlo en Facebook Live y YouTube, y obtener análisis sobre los asistentes y la participación. Además, puede obtener transcripciones generadas automáticamente a partir del evento para llegar a un público más amplio.

Y aquí hay algunas otras herramientas que pueden ayudarlo a mejorar su contenido:

• Canva es un servicio para crear diseños innovadores. Puede crear infografías atractivas e imágenes llamativas con plantillas fáciles de usar y menús desplegables simples.
• Wave.video es un creador de videos en línea para crear videos rápidos y profesionales. Proporciona más de 300 millones de videos de archivo y la capacidad de personalizar sus videos para crear campañas de video llamativas.
• THETA+ es un creador y editor de realidad virtual. Úselo para crear imágenes de 360° adecuadas para publicar en plataformas de redes sociales, p. Instagram con el mínimo esfuerzo. También tiene algunas funciones de edición de video y animación.

Resumir

En las redes sociales, el objetivo es producir contenido de alta calidad que obtenga muchos Me gusta, comentarios, acciones compartidas y seguidores para su cuenta. Por lo tanto, debe interactuar con la audiencia de todas las formas posibles.

Las infografías pueden ser útiles para aumentar el conocimiento de su marca. El contenido interactivo promete más intercambio y discusión. Las publicaciones que evocan emociones pueden hacerte viral. El contenido generado por el usuario ayuda a sus fans a sumergirse en su marca. Finalmente, no debe subestimar los efectos de la realidad virtual en las redes sociales y el marketing. Es el futuro, así que asegúrese de no perdérselo.

Sobre el autor:  Ann Pyshna es especialista en relaciones públicas y divulgación en PromoRepublic. Ann está interesada en el marketing en redes sociales y en construir relaciones sólidas con los medios. Ella siempre está feliz de compartir valiosos consejos sobre SMM con especialistas en marketing y empresarios.