Recupera tu equipo más rápido que nunca
Por Tim Barribeau | Publicado el 14 de agosto de 2013 a las 19:08 EDT
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Enviar el equipo para que lo arreglen es lo peor. Pero Tamron acaba de anunciar una nueva iniciativa para realizar las reparaciones de lentes en solo tres días hábiles y tener su equipo nuevamente en sus manos lo antes posible.
Según el comunicado de prensa:
Según se informa, durante el último año, Tamron ha hecho mucho para mejorar los resultados de las reparaciones. La empresa ha contratado más técnicos de reparación y personal de atención al cliente, además de cambiar los sistemas internos para inspeccionar las lentes y enviarlas al departamento correcto más rápido.
Seguirá esperando el envío en ambos extremos de este proceso, pero eso significa que su lente pasará mucho menos tiempo en un almacén esperando que un técnico llegue a ella. Y cualquier cosa que permita reparar su equipo y devolverlo más rápido es algo bueno en nuestros libros. Nadie quiere perderse una buena foto porque su objetivo favorito está en la tienda.
El momento del anuncio también tiene sentido, ya que Sigma acaba de anunciar recientemente un importante aumento en su programa de garantía. Este es el tipo de competencia que a todos nos gusta ver. ¡Sigue así!