La función de correo de voz visual del iPhone reúne los correos de voz como archivos de audio en el iPhone, que se encuentran en la pestaña Correo de voz de la aplicación Teléfono. Cuando desee reproducir un correo de voz, simplemente toque uno de los mensajes de correo de voz en la aplicación Teléfono y debería reproducir el audio del correo de voz como se esperaba. Debería es la palabra clave aquí... porque a veces el iPhone no reproduce el correo de voz. Si se encuentra en una situación en la que el correo de voz no se reproduce en un iPhone o el correo de voz no funciona como se esperaba, pruebe estos consejos de solución de problemas para solucionar el problema.
Espera, ¿el proveedor de telefonía móvil de tu iPhone es compatible con el correo de voz visual?
La mayoría de los operadores de iPhone admiten correo de voz visual, pero no todos lo hacen. Esto puede parecer obvio, pero ¿está seguro de que su proveedor de telefonía móvil de iPhone admite la función de correo de voz visual? No todos los operadores de telefonía móvil admiten la función y, si no está seguro, debe ponerse en contacto con su compañía de telefonía móvil para consultar con ellos.
Un escenario bastante común en el que un iPhone aparentemente no reproduce el correo de voz de repente es cuando un usuario de iPhone cambia de proveedor celular de una compañía móvil a otra, y la nueva compañía no admite el correo de voz visual. He visto que esto sucede cuando un usuario se cambia de AT&T a Straight Talk en los EE. UU., por ejemplo, pero podría suceder cuando se cambia de Verizon o T-Mobile, o también de cualquier proveedor global de telefonía celular. Deberá consultar con su compañía de servicios móviles si no está seguro.
Reparación del correo de voz del iPhone que no funciona o problemas de reproducción del correo de voz
Aquí hay algunos consejos para solucionar problemas de correo de voz con iPhone.
1:Confirmar servicio celular adecuado
¿Tu iPhone tiene servicio celular? ¿La recepción celular es suficiente para poder hacer y recibir llamadas y transmitir datos? Si un iPhone tiene una cobertura muy baja o irregular o está completamente fuera de un área de cobertura con un indicador de "sin servicio", normalmente no recibirá mensajes de voz.
O bien, si recibe una notificación de un correo de voz, es posible que no se reproduzca porque el correo de voz visual no puede acceder al correo de voz a través del servicio limitado. Del mismo modo, el servicio limitado evitará que aparezcan las transcripciones del correo de voz del iPhone.
En esta situación, solo tendrá que esperar hasta llegar a un área de mejor cobertura celular o una mejor señal.
2:reinicia el iPhone
A menudo, solo reiniciar el iPhone es suficiente para solucionar un problema en el que el correo de voz no se reproduce. Esto es simple y solo toma un minuto más o menos:
- Reiniciar el iPhone 7 y posterior:Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que vea el logotipo de Apple
- Reiniciar antes del iPhone 7:mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que vea el logotipo de Apple
Eso realiza un reinicio forzado, pero también puede apagar y encender el dispositivo.
El iPhone se reiniciará, cuando termine, intente acceder al correo de voz nuevamente. Esto a menudo funciona, reiniciar un iPhone puede solucionar todo tipo de problemas peculiares, especialmente si surgen aparentemente de la nada.
3:Confirme que la contraseña del correo de voz sea correcta
Otra posibilidad es que se haya cambiado la contraseña del correo de voz o que deba volver a ingresarla.
Puede confirmar y cambiar la contraseña del correo de voz de su iPhone a través de la sección Teléfono de las aplicaciones de configuración.
4:Comprobar y actualizar la configuración del operador
A veces, el operador de telefonía celular envía una actualización específica para su servicio celular, y esto puede afectar o solucionar un problema con el correo de voz en el iPhone.
Puede actualizar la configuración del operador en el iPhone a través de la aplicación Configuración> General> Acerca de> y aparecerá una si hay una actualización disponible para instalar.
5:Restablecer configuración de red
Restablecer la configuración de red a menudo puede solucionar problemas de red peculiares, incluidos algunos problemas con el correo de voz visual. Esto tiene la desventaja de descartar enrutadores Wi-Fi recordados y otras configuraciones de red personalizadas como DHCP y DNS, por lo que deberá ingresar contraseñas inalámbricas nuevamente y realizar otras personalizaciones de red si corresponde a su iPhone.
- Vaya a la aplicación Configuración y luego vaya a "General" y luego a "Restablecer"
- Seleccione "Restablecer configuración de red" y confirme que desea restablecer la configuración de red
Después de que el iPhone se reinicie, regrese a la sección de Correo de voz del teléfono y vea si funciona nuevamente.
Restablecer la configuración de la red a menudo resuelve un problema en el que ve una alerta que dice "el correo de voz visual no está disponible" a pesar de tener cobertura celular.
6:Pruebe el truco Guardar y escuchar
A veces, un correo de voz de iPhone no se reproducirá directamente desde la aplicación Teléfono por alguna razón misteriosa, pero si puede guardar el correo de voz en la aplicación Notas de voz o en la aplicación Notas, se reproducirá allí.
7:llamar al correo de voz directamente
¿Nada funciona para que el correo de voz funcione? Intente llamar al correo de voz directamente desde su iPhone.
Por lo general, puede llamar al correo de voz marcando su propio número de teléfono desde su iPhone. Luego, normalmente debe ingresar su PIN/contraseña para obtener acceso a la bandeja de entrada del correo de voz.
Esto a menudo es necesario para los operadores que no admiten el correo de voz visual de todos modos, y muchos de esos proveedores de telefonía celular tampoco lo alertan sobre un nuevo correo de voz, por lo que puede ser necesario tener el hábito de llamar al correo de voz para verificar.
Si no puede acceder a su correo de voz después de llamar a su propia bandeja de entrada de correo de voz, probablemente sea el momento de ponerse en contacto con su proveedor de telefonía móvil y pedirle que solucione un problema, o averiguar si el buzón de correo de voz se deshabilitó o si hay algún otro problema con el servicio celular. o cuenta.
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¿Esto te ayudó a que el correo de voz se reproduzca en el iPhone nuevamente? ¿Conoces otros consejos o trucos para que el correo de voz vuelva a funcionar en el iPhone? ¡Háznoslo saber en los comentarios!