En raras ocasiones, el iPhone puede atascarse en la pantalla del logotipo de Apple. Esto generalmente sucede después de una actualización de software o un bloqueo, y es bastante obvio porque el logotipo de Apple aparece contra una pantalla negra y eso es todo lo que ve en el iPhone; solo el logotipo de Apple está pegado en la pantalla y el resto de las funciones del iPhone son inaccesibles e inutilizables.
Nos vamos a centrar en varios consejos y soluciones para la solución de problemas que deberían reparar un iPhone si está atascado en un logotipo de Apple.
Cómo arreglar iPhone atascado en el logotipo de Apple
Pruebe los siguientes pasos en orden del más fácil al más complejo para reparar un iPhone atascado en el logotipo de Apple.
1:Reiniciar el iPhone a la fuerza
A veces, simplemente forzar el reinicio del iPhone lo sacará del logotipo de Apple atascado. El reinicio forzado de un iPhone es fácil, pero depende del modelo del dispositivo:
Si el iPhone es más nuevo que el iPhone 8, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, puede reiniciarlo presionando y soltando Subir volumen, presione y suelte Bajar volumen, luego mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el iPhone se reinicia.
Si el iPhone es un modelo iPhone 7 o iPhone 7 Plus, reinícielo manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
Si el iPhone es más antiguo que un iPhone 7, puede forzar el reinicio manteniendo presionado el botón de Inicio y el botón de Encendido
2:Intenta actualizar el iPhone a través del modo de recuperación
Lo siguiente que debe intentar es forzar una actualización de iOS a través del modo de recuperación, el beneficio de este enfoque es que intenta reinstalar iOS sin modificar los datos en el dispositivo. Este enfoque generalmente funcionará si el problema con el iPhone es que una actualización del software del sistema iOS salió mal, no resolverá problemas de hardware o problemas con un jailbreak.
Necesitará una computadora con la última versión de iTunes y un cable USB para completar una actualización del modo de recuperación.
- Abre iTunes en la computadora y luego conecta el iPhone a través de USB
- Ponga el iPhone en modo de recuperación realizando las siguientes acciones:
- Para iPhone 7 y modelos más nuevos, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo, continúe presionándolos hasta que aparezca un mensaje de alerta en iTunes que dice que se detectó un iPhone en modo de recuperación
- Para los modelos de iPhone más antiguos, mantenga presionados el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo, y continúe presionándolos hasta que un mensaje de alerta en iTunes indique que se ha detectado un iPhone en modo de recuperación
- En la pantalla de iTunes, seleccione "Actualizar"
Esto intentará actualizar iOS en el iPhone. Si esto falla, puede volver a intentar el proceso y elegir "Restaurar", pero al hacerlo borrará el iPhone y tendrá la opción de restaurarlo desde una copia de seguridad.
3:Restaurar el iPhone con DFU
Otro enfoque es usar el modo DFU para restaurar el iPhone. Este enfoque borrará todos los datos del iPhone, por lo que solo debe hacerlo después de tener una copia de seguridad a mano.
Si el problema con el iPhone es que un jailbreak salió mal y no puede resolverlo eliminando el tweak o la aplicación Cydia, entonces restaurar a través del modo DFU es probablemente la única solución. Recuerda, una restauración de DFU borra todo el iPhone.
Puede poner un iPhone 7 en modo DFU con estas instrucciones, y puede poner otros modelos de iPhone más antiguos en modo DFU con estas instrucciones.
¿El iPhone sigue atascado en el logotipo de Apple? ¿Nada funciona?
Si el iPhone se reinició, se restauró a través del modo de recuperación, se restauró a través del modo DFU y aún no funciona y sigue atascado en el logotipo de Apple, es posible que tenga un problema de hardware o algún otro problema más profundo.
En este punto, el mejor enfoque es ponerse en contacto con los canales de soporte oficiales de Apple y pedirles que lo guíen a través de una solución, lo que puede implicar llevar el dispositivo a Apple para su reparación.
¿Por qué el iPhone se atasca en la pantalla con el logotipo de Apple?
Por lo general, cuando ve un iPhone atascado en el logotipo de Apple, significa que algo anda mal con el software iOS en el iPhone. Puede haber numerosas razones para esto, y es posible que vea el problema del logotipo de Apple atascado en un iPhone porque:
- El iPhone tuvo un problema durante una actualización del software del sistema, esta es la razón más común
- El iPhone tiene jailbreak y hay un problema con el jailbreak, un tweak o una aplicación instalada a través de Cydia, esto es común entre los usuarios que liberan sus dispositivos
- El iPhone estaba ejecutando una versión beta del software del sistema iOS que ya no funciona correctamente o ha encontrado un problema
- Algo está mal con el hardware del iPhone (raro)
¿Funcionaron estos consejos para solucionar su problema? ¿Conoce otro método para reparar un iPhone atascado en el logotipo de Apple? Háganos saber en los comentarios.