Ahora que la versión beta pública de iOS 10 está disponible para que cualquiera la instale, los usuarios pueden ejecutar el software del sistema beta en cualquier iPhone, iPad o iPod touch compatible. Por supuesto, dado que es un software beta, los usuarios pueden encontrar errores, o puede haber un comportamiento que generalmente es inesperado o que podría mejorarse en las versiones beta de iOS 10.
En lugar de estar simplemente molestos, los probadores beta pueden hacer su parte para mejorar iOS 10 al informar los errores directamente a Apple. Además, la aplicación Comentarios en iOS 10 Public Beta se puede usar para ofrecer comentarios generales sobre iOS 10 a Apple, ofreciendo al probador beta el potencial para ayudar a dar forma a la próxima versión importante de iOS.
Recuerde, cuando complete informes de errores u ofrezca comentarios sobre un sistema operativo o experiencia en iOS, sea lo más específico posible.
Cómo informar errores en iOS 10 y enviar comentarios a Apple
Todos los usuarios del programa beta público de iOS 10 tendrán acceso a la función Comentarios donde se pueden enviar errores y otros comentarios a Apple. Así es como funciona:
- Abra la aplicación "Comentarios" en el dispositivo iOS, es un icono morado con un (!) signo de exclamación y puede aparecer en una de las pantallas de inicio secundarias
- Inicie sesión con su ID de Apple según lo solicitado
- Haga clic en el botón "Nuevo comentario"
- Complete cada sección de los comentarios, incluida la información básica sobre lo que se informa, dónde está ocurriendo el problema, qué tipo de problema está ocurriendo y varios otros detalles sobre el error o el problema; sea descriptivo y detallado si es posible. ya que más detalles e información pueden ser beneficiosos para reproducir el problema y hacen que sea más probable que se solucione
- Opcionalmente, adjunte una captura de pantalla o un video que demuestre o muestre el problema, el error, la peculiaridad, la rareza de la interfaz o cualquier otra cosa en iOS 10 que esté informando a Apple
- Cuando haya terminado, toque el botón "Enviar"
Si está adjuntando registros y otros detalles, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación pidiéndole que confirme que no le importa enviar algunos detalles sobre el dispositivo y posiblemente otra información personal con el informe de error. Puede eliminar los registros y volver a enviar los comentarios si no desea incluir esos datos.
¡Eso es todo! Su informe de errores o comentarios generales se han enviado a Apple, donde se pueden revisar y, con un poco de suerte, se solucionará el problema informado.
La aplicación Feedback Assistant incluye una carpeta de bandeja de entrada, borradores, enviados y bandeja de salida, donde puede recibir alguna comunicación de Apple sobre anuncios beta generales, o tal vez incluso sobre un problema específico o comentarios que envió.
Recuerda, mientras participas en el programa beta público y usas iOS 10, ¡no olvides enviar comentarios a Apple usando la aplicación Feedback!
Ah, y en una nota al margen rápida, si descubre que la experiencia beta es demasiado defectuosa para ser tolerable por cualquier motivo, puede volver a actualizar iOS 10 a iOS 9 como se describe aquí.