Ha aparecido una serie de problemas para algunos usuarios que actualizan varios modelos de iPhone, iPad o iPod touch a iOS 9.3, tanto que Apple ha retirado la actualización de iOS 9.3 para la mayoría de los modelos de hardware más antiguos. Esto significa que muchos dispositivos simplemente tendrán que esperar por una versión reparada más nueva si aún no se han actualizado a iOS 9.3, pero obviamente eso no es muy útil si ya actualizó un dispositivo a iOS 9.3 y ahora no funciona con una activación. error, problemas de verificación, problemas de iCloud, fallas de enlace de Mail y Safari donde se hace clic en un enlace pero no se abre, o algunas de las otras molestias que han aparecido con la actualización del software.
Actualización de software iOS 9.3.1 disponible
Actualización:Apple ha lanzado la actualización de iOS 9.3.1 disponible para descargar ahora para abordar el error de bloqueo del enlace, y también contiene las correcciones de errores de activación. Esto se suma a la versión parcheada de iOS 9.3 que se lanzó anteriormente para abordar el problema del error de activación en modelos de dispositivos iPhone y iPad más antiguos. Puede descargar iOS 9.3 compilación 12E237 aquí u obtenerlo a través de iTunes.
Tenga en cuenta que pronto llegará una versión corregida de iOS 9.3 de Apple, que solucionará muchos (si no todos) de los problemas encontrados con el software. actualización para usuarios de iPhone, iPad y iPod touch.
Mientras tanto, digamos lo obvio:si aún no ha actualizado a iOS 9.3 y tiene algún hardware más antiguo que un iPhone 6 o iPad Air 2, no intente actualizar a iOS 9.3 hasta que se haya lanzado una versión corregida de manzana.
Si ya actualizó y tiene problemas, intente los pasos de solución de problemas a continuación para resolver problemas con un dispositivo iOS que ejecuta iOS 9.3. Si su dispositivo está completamente atascado e inutilizable, funciona una versión anterior de iOS 9.3 a iOS 9.2.1, pero puede perder datos si no creó una copia de seguridad antes de instalar la actualización.
Solución del problema de iOS "No se puede activar" o "Servidor de activación no disponible"
Los usuarios afectados por el error de error de activación deben actualizar a la última versión de iOS 9.3, esto puede requerir pasos específicos discutidos aquí para actualizar un dispositivo bloqueado.
Algunos usuarios pueden actualizar iOS y quedarse atascados en una pantalla de "Activar". Es posible que pueda resolver esto, o el error "No se puede activar" después de iOS 9.3 con una computadora e iTunes. Esto requiere la instalación de un cable USB y la última versión de iTunes, más allá de eso, es lo mismo en una Mac o una PC con Windows.
- Conecte el iPhone, iPad o iPod touch problemático a una computadora con un cable USB
- Inicie iTunes (asegúrese de que esté actualizado a la última versión)
- Seleccione el dispositivo en iTunes, esto debería activar la pantalla Activar dispositivo en iTunes
- Ingrese el ID de Apple y la contraseña del dispositivo conectado y haga clic en Continuar para activar correctamente el dispositivo
Algunos usuarios también pueden eliminar el bloqueo de activación con iCloud siguiendo las instrucciones que se detallan aquí.
Resolver errores de verificación
Algunos dispositivos experimentan errores de verificación durante la actualización de iOS, esto suele ser similar al problema de activación descrito hace un momento. A veces, esto se manifiesta como un error de verificación fallida porque "ya no está conectado a Internet" en el dispositivo.
Puede corregir los errores de actualización que no se pueden verificar con estas instrucciones, pero tenga en cuenta que si recibe el mensaje en un dispositivo al que se le revocó iOS 9.3 desde entonces, la solución es esperar una nueva actualización de Apple o cambiar a una versión anterior. el dispositivo a iOS 9.2.1 (que cubrimos más abajo en esta página).
Reparación de errores de "Actualización no disponible"
Si ve la actualización del software iOS 9.3 disponible en Configuración, pero recibe un mensaje de error de "Actualización no disponible" cuando intenta descargar e instalar la actualización, esto se debe a que Apple eliminó la actualización y está esperando la versión corregida.
Lo mejor que puede hacer en esta situación es simplemente esperar, ya que la nueva versión sin problemas estará disponible en los próximos días. Simplemente busque una actualización de software periódicamente e instálela cuando esté disponible.
Los enlaces no funcionan en Safari, Mail
Algunos usuarios experimentan un problema en el que los enlaces tocados o las URL no funcionan en Safari o en la aplicación Mail de iOS. Este es un problema frustrante que ha afectado a muchos usuarios sin una solución obvia hasta que Apple lanza una actualización de software para resolver el problema. Sin embargo, existen algunas soluciones, especialmente porque las URL que no funcionan tienden a ocurrir después de que ha pasado un tiempo:
- LA SOLUCIÓN DEFINITIVA:instale la actualización de iOS 9.3.1 para resolver el error de bloqueo del enlace, todo lo demás es una solución alternativa
- Este largo proceso soluciona el problema de bloqueo del enlace en iOS, pero es cierto que es un poco extraño
- Deshabilitar Javascript en Safari para iOS como se describe aquí permite que los enlaces vuelvan a funcionar en Safari, pero al sacrificar la funcionalidad de JavaScript en el navegador web, esta es una solución alternativa, pero es la solución más confiable para que los enlaces funcionen en Safari ( pero no Correo)
- Fuerza el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch periódicamente cuando los enlaces dejen de funcionar en Mail o Safari manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla
- Usar el navegador Chrome para iOS para navegar por la web como una solución provisional
- La limpieza del historial y la memoria caché de Safari en iOS ha sido satisfactoria para algunos usuarios, pero no para otros
La degradación de iOS a la versión anterior es otra opción, que discutiremos en un momento, ya que incluso restaurar un dispositivo a iOS 9.3 no es efectivo para resolver la falla de la URL.
Considere la posibilidad de cambiar a una versión anterior de iOS 9.3
Si experimenta problemas persistentes con iOS 9.3 en un dispositivo, puede considerar cambiar a la versión anterior estable de iOS 9.2.1. Esto funciona para remediar cualquiera de los problemas mencionados anteriormente, pero también soluciona algunas de las otras molestias del software, como los enlaces de Mail y Safari que no funcionan, los errores de copiar y pegar, el Bluetooth no funciona y muchos otros errores que han aparecido con iOS 9.3 en es la forma actual. Un posible problema con esto es que si no se realizó una copia de seguridad antes de la actualización original de iOS 9.3, el usuario puede perder sus datos.
Este es un proceso algo técnico que utiliza archivos de firmware, pero detallamos los pasos para cambiar de iOS 9.3 a iOS 9.2.1 aquí en un tutorial completo.
La duración de la batería con iOS 9.3 es horrible, mi iPhone/iPad está caliente después de iOS 9.3, etc. ¿Qué debo hacer?
Algunos usuarios han experimentado una duración de la batería más rápida de lo habitual después de actualizar a iOS 9.3. Otros usuarios pueden haber notado que su iPhone o iPad se calienta repentinamente al tacto después de instalar la actualización de iOS 9.3. Estas dos quejas aparecen con casi todas las actualizaciones de iOS que han existido.
Aquí están las buenas noticias; este tipo de problemas son casi con certeza temporales y casi siempre se solucionarán solos, ya que el software del sistema iOS pasa por varios mantenimientos e indexaciones bajo el capó. Si tiene estos problemas, simplemente deje reposar el dispositivo por un tiempo y, por lo general, se resolverá solo con el tiempo.
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¿Tiene alguna experiencia específica en la resolución de problemas de iOS 9.3 en su iPhone, iPad o iPod touch? Háganos saber en los comentarios lo que funcionó para usted.