Si bien iOS suele ser una experiencia bastante impecable sin muchos errores o fallas, un problema que surge para algunos usuarios de iPhone y iPad es especialmente molesto; su iPhone sigue reiniciando al azar. Aparentemente de la nada y al azar, el iPhone se reinicia solo y verás un logotipo de Apple antes de que el dispositivo se reinicie y se pueda volver a utilizar. Esto puede suceder de vez en cuando, y en las peores situaciones, sucede con frecuencia. Si encuentra el problema frecuente de reinicio del iPhone, existe una solución consistentemente confiable para resolver este problema de una vez por todas y, afortunadamente, no es particularmente desafiante. Siga los pasos de solución de problemas a continuación y solucionará el problema de reinicio aleatorio en poco tiempo.
Solucionar el problema de reinicio aleatorio del iPhone
La forma más confiable de evitar que el iPhone se reinicie aleatoriamente de la nada es hacer una copia de seguridad del dispositivo y actualizar el software del sistema iOS, seguido de la actualización de las aplicaciones. Esto se hace fácilmente en el dispositivo a través de actualizaciones de iCloud y OTA, esto es lo que querrá hacer:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a "iCloud", luego a "Copia de seguridad" y seleccione "Hacer copia de seguridad ahora". Deje que esta copia de seguridad se complete antes de continuar, no se salte este paso (también puede hacer una copia de prefiere, de cualquier manera, hacer una copia de seguridad del dispositivo antes de continuar)
- Una vez que se haya realizado la copia de seguridad del iPhone/iPad, vuelva a Configuración y vaya a "General", seguido de "Actualización de software". Cuando vea una actualización disponible, seleccione "Descargar e instalar".
- Deje que la actualización complete la instalación por sí misma, el dispositivo se reiniciará automáticamente y volverá a iniciarse normalmente cuando termine
- Ahora inicie la aplicación App Store en iPhone o iPad y vaya a la pestaña "Actualizaciones" para actualizar todas sus aplicaciones
En este punto, el iPhone o iPad ya no debería reiniciarse solo al azar, ya que las últimas actualizaciones de software tienden a corregir el error o los errores que estaban causando el problema de reinicio aleatorio, así que asegúrese de instalar tanto el último iOS como el último. versiones de las aplicaciones. A veces, incluso la instalación de las últimas versiones de las aplicaciones ayudará a solucionar el bloqueo de una aplicación específica en iOS, así que no omita ninguno de estos pasos si desea un dispositivo más estable.
Si aún tiene un problema, deberá restablecer el dispositivo como nuevo y luego restaurarlo desde la copia de seguridad que realizó. Si eso no funciona, en raras ocasiones podría tratarse de un problema de hardware, y querrá ponerse en contacto directamente con el Soporte de Apple para obtener una solución o corrección.
El problema de reinicio aleatorio puede ocurrir en cualquier dispositivo iOS, ya sea un iPad, iPhone o iPod touch, y con casi cualquier versión del sistema iOS. Aunque el problema apareció por primera vez hace algún tiempo, todavía les sucede a algunos usuarios con cierto software, y yo mismo lo encuentro periódicamente en un nuevo 6S Plus con casi la última actualización de software y lanzando algunas aplicaciones específicas, pero actualizando a la última versión parece resolver el problema para casi todo el mundo.