Los usuarios y consumidores han mostrado cada vez más un gusto por los videos reales en los últimos años, ya que les ayuda a conectarse mejor con la marca creando confianza y relación. Las marcas también han identificado lo mismo y han pasado a crear muchos videos que involucran grabaciones de pantalla. Los videos de grabación de pantalla o screencasts son ahora una de las formas de video más utilizadas. En este blog, echamos un vistazo a los diferentes tipos de videos de grabación de pantalla que se pueden producir usando grabaciones de pantalla.
Tipos de videos de grabación de pantalla
1. Vídeos de lanzamiento de productos
Hay miles de lanzamientos de productos todos los días y la competencia se vuelve más dura cada día que pasa. Solo Product Hunt tiene cientos de productos lanzados en un solo día. En un espacio desafiante, es importante captar rápidamente la atención de los usuarios potenciales.
Para hacer eso, el video de lanzamiento del producto debe estar justo en el dinero. Pero cuando está ofreciendo un producto y luego gasta mucho dinero mostrando el mismo producto de manera diferente al usuario, existe una alta probabilidad de que los usuarios pasen de largo sin relacionarse con el producto real.
Es por esta razón que los fundadores y las empresas han cambiado a videos de grabación de pantalla simples para lanzamientos de productos. Nada funciona mejor que la forma en que la pantalla rápida y la cámara web graban un video del creador del producto que explica por qué se creó el producto, el desafío que resolverá y un vistazo rápido de la solución que se ofrece.
Jason Fired, director ejecutivo de Basecamp, revela y muestra al mundo Hey en este video de grabación de pantalla .
Aquí está el lanzamiento del producto y el video tutorial de Hey, el cuarto producto más votado en la búsqueda de productos en 2020 . Oye, es una herramienta de correo electrónico moderna de Basecamp. No es que el equipo de marketing de una gran empresa como Basecamp no tuviera el presupuesto para lanzar un gran video de lanzamiento de producto. Simplemente lo mantuvieron simple y se apegaron a lo básico que funcionó bien para ellos.
2. Tutoriales, capturas de pantalla y videos instructivos
Los tutoriales y los videos instructivos son el tipo más común de videos de grabación de pantalla que se pueden encontrar en Internet. Los videos tutoriales deben resolver las consultas de los usuarios y ayudarlos a usar el producto fácilmente.
Es por esta razón que los tutoriales y los videos instructivos son tan importantes para una marca en comparación con su video de campaña publicitaria de muti dólares.
Más temprano en el día, los tutoriales y los videos instructivos solían tener solo grabaciones de pantalla con narración de voz o énfasis del mouse. Sin embargo, los videos tutoriales se pueden mejorar aún más con una superposición de cámara web que muestre a uno de los expertos del producto demostrando lo que se debe hacer. Esto hace que el video sea más atractivo y lleno de recursos.
Video tutorial de Vmaker para Mac
Aquí está el video tutorial de Vmaker, donde uno de nuestros expertos en productos explica todos y cada uno de los pasos de configuración y uso de Vmaker para crear videos de grabación de pantalla muy atractivos.
3. Vídeos de demostración de productos:
Vídeos de demostración de productos son uno de los componentes vitales para que un producto sea adoptado por los usuarios y clientes. A menudo, el equipo de ventas, los usuarios nuevos y los clientes potenciales/usuarios dependen en gran medida de los videos de demostración de productos. 84 por ciento de los clientes informan que se convencieron de comprar un producto o servicio después de ver un video de demostración.
El 58 % de los compradores cree que se puede confiar en las empresas con vídeos de productos .
Vídeos de demostración de productos debe ser limpio, claro y conciso. Es importante transmitir al usuario para qué es particularmente la función y cómo se puede utilizar. Si esto sale mal, hay muchas posibilidades de que el usuario malinterprete las características y la funcionalidad del producto.
Videos de grabación de pantalla junto con la superposición de la cámara web, son la mejor manera de crear videos de demostración de productos. Los usuarios conocerán el producto y sus características de la mejor manera posible, brindándoles una comprensión clara y clara sobre el producto.
Leer más: Crear videos de demostración de productos personalizados usando videos de grabación de pantalla
4. Vídeos de atención al cliente
Atención al cliente es otra área clave de enfoque para que las marcas y las empresas tengan éxito. A menudo, las mejores empresas y marcas son conocidas tanto por su apoyo como por su producto. De hecho, el 86% de los compradores están dispuestos a pagar un precio más alto por una mejor experiencia del cliente. Por esta razón, los equipos de atención al cliente deben actuar con rapidez, rapidez y ser más personales para resolver las consultas y problemas de los clientes.
75 por ciento de los usuarios es más probable que vean un video que lean un documento de apoyo.
Los equipos de atención al cliente deben comenzar a tratar a todos y cada uno de los clientes y sus tickets de soporte de forma individual grabando rápidamente un video de grabación de pantalla. Esto ayuda a los equipos de soporte a brindar una solución personalizada a sus consultas en lugar de enviar un documento de ayuda o un video de soporte generalizado.
Vea cómo en Animaker manejamos nuestra atención al cliente usando videos de grabación de pantalla de nuestro experto en atención al cliente.
Lectura adicional:5 formas comprobadas de mejorar el servicio al cliente en 2021
5. Vídeos de argumentos de venta
Estamos en 2021 y las ventas se han vuelto más personales. Los equipos de ventas han adoptado varias estrategias para ser más personales con los clientes potenciales y ofrecerles una experiencia de venta personalizada.
Una forma de hacer esto es presentarlos personalmente al comprender sus principales puntos débiles y ofrecer una solución a los mismos a través de una de las características del producto.
Esto puede parecer desalentador, pero se hace rápidamente usando un video de grabación de pantalla . Los vendedores pueden grabar rápidamente un video explicando cómo se podría resolver el problema de su cliente potencial usando su producto. De hecho, compartir un vistazo del producto ayuda a empujar al cliente/cliente potencial a participar en una breve demostración.
Leer más: Cómo usar videos de grabación de pantalla en correos electrónicos de ventas en frío
6. Videos de capacitación e incorporación de empleados
Conseguir un nuevo empleado siempre es emocionante para cualquier organización. Es importante hacer que el nuevo empleado se sienta cómodo, lo que le permitirá empezar a trabajar rápidamente. Los equipos de recursos humanos y los compañeros de equipo del nuevo empleado podrían compartir sus mensajes de bienvenida a través de un video de grabación de pantalla. Un video personalizado es mucho mejor y memorable que un mensaje o un correo electrónico, especialmente en un entorno de trabajo remoto.
Las grabaciones de pantalla también se pueden usar para crear videos de capacitación para los nuevos empleados a fin de ayudarlos a comprender el sistema y el proceso implementado.
Los videos tutoriales también ayudan a cualquier persona en la organización a echar un vistazo rápido a los mismos en caso de alguna aclaración.
Leer más: Cómo ayudan los videos de screencasting a una incorporación remota fluida
7. Vídeos educativos de captura de pantalla
La educación y el aprendizaje, al igual que las ventas, se han vuelto más personales a lo largo de los años. Los educadores han evolucionado constantemente la forma en que enseñan lecciones y ha cambiado rápidamente ya que la mayor parte de la educación hoy en día es en línea. Los educadores hoy en día comparten notas de lecciones, recursos, comentarios y correcciones a través de videos educativos de grabación de pantalla.
Herramientas de transmisión de pantalla forman una parte importante de las herramientas EdTech para educadores y estudiantes. No son solo los maestros los que se comunican con los estudiantes usando videos de captura de pantalla. Los estudiantes también envían sus tareas, dudas y otras presentaciones a través de grabaciones de pantalla para que sea más fácil para los maestros.
Leer más: Dale vida a los videos de cursos con herramientas de creación de videos educativos
Ahora, con los 7 tipos diferentes de videos de grabación de pantalla, tendrás una idea clara de lo que quieres crear usando grabaciones de pantalla.
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