Acabas de terminar un proyecto de dos semanas que involucró una cantidad de días de 20 horas. Te despides de todos y subes cansinamente a tu auto.
Abres el tablero y sacas tu teléfono. Presionas el botón de espera y el teléfono se enciende, brindándote una advertencia rápida para avisarte que te queda muy poca batería.
Antes de que puedas registrar eso en tu cerebro cansado, notas algo más:20 correos electrónicos sin leer... y (aún más sorprendente) 12 llamadas perdidas y varios mensajes de correo de voz.
Maldita sea.
Tiene suficiente batería para leer los mensajes de voz y descubrir que tiene 3 clientes en varias etapas de enojo. Uno de los rodajes comienza en dos días y necesita retrasarlo ya que algunos de sus empleados están enfermos esta semana. Otro cliente ha estado tratando de comunicarse con usted sobre algunas preguntas de última hora que tiene sobre la dirección del proyecto (que comienza a filmarse la próxima semana). Y, por último, pero no menos importante, tiene un cliente insatisfecho que necesita ponerse en contacto con usted por una consulta de presupuesto.
Todas estas personas han estado tratando de comunicarse contigo la mayor parte del día. Pero has estado demasiado ocupado para siquiera revisar tu teléfono, ya que has estado de pie durante aproximadamente 20 horas y apenas has tenido tiempo para comer (que comiste apresuradamente mientras hablabas de las siguientes partes de la sesión con sus clientes).
Sí, estoy exagerando algunas cosas para aclarar un punto. Pero si ha dirigido una empresa de producción de videos durante algún tiempo, puede identificarse. Estas son todas las realidades de la industria. Las personas intentan ponerse en contacto con consultas comerciales y, a veces, estamos tan ocupados "haciendo el trabajo" que no podemos responder a tiempo o, al menos, durante las horas de trabajo normales.
Sería mucho más fácil si solo tuviéramos a alguien que pudiera responder estas consultas y no dejar que los clientes se quedaran sentados en la oscuridad sin respuestas.
Ahí es donde entra en juego un asistente de producción de video.
El asistente de producción de video moderno
Eventualmente, su negocio de videos se expandirá. Cuando te encuentres estirado, especialmente si solo eres un equipo pequeño, podrías comenzar a pensar en contratar a un asistente de producción de video para que te ayude con tareas como:
- organizar sus reuniones con clientes,
- organizar tus viajes y viajes,
- o llegar a nuevos clientes potenciales
- y más.
Sí, esto podría ser una prueba de que, ahora que lo piensas, no estabas tan emocionado de hacer mucho de todos modos.
Además, todos pueden usar un par de manos extra. Tanto si tienes oficina como si no. Los asistentes de producción de video vienen en todas las formas y tamaños, en persona y virtuales. Más sobre eso en un momento.
Entonces, ¿eso significa que deberías comenzar a escanear los anuncios clasificados? ¡Solo si no ha prestado atención a lo que sucede en línea! Realmente hay algunas herramientas nuevas maravillosamente ingeniosas disponibles, que realmente debería considerar antes de traer a alguien a bordo a tiempo completo.
Asistente de IA
En primer lugar, ¿estás seguro de que realmente necesitas a una persona? La IA ha recorrido un largo camino desde que Microsoft experimentó con ese clip semi-molesto.
Tome 'Amy', por x.ai, por ejemplo. Este software ha sido llamado “el Dropbox de las reuniones”, por su revolucionario potencial para personas ocupadas. Es tan humano en su comunicación que después de programar una reunión, las personas que no saben le envían regalos, como chocolate, whisky y flores, ¡para agradecerlo! Loco.
Aún mejor, es gratis y no requiere ninguna descarga de software. Todo lo que tiene que hacer es darle su horario, incluirlo en un correo electrónico y hará el resto, sin que usted ni nadie más necesite aprender ninguna jerga informática compleja. Así es, puede comunicarse con usted y sus clientes en inglés estándar.
"Es mágico", dice Michael Yamnitsky, de Techcrunch. Sea lo que sea, se ahorra tiempo y, como mencioné antes, tener más tiempo es vital para administrar su propio negocio.
Tomado en una dirección diferente, puede usar Crystal, que, aunque no escribirá sus correos electrónicos por usted, le dirá cómo acercarse a las personas que no conoce muy bien, analizando sus estilos de comunicación. Especialmente en un negocio como el de la producción de videos, donde intercambiará mensajes con personas de una gran variedad de industrias diferentes, ¡algo que lo ayude a perfeccionar su mensaje y hacerlo más efectivo puede valer su peso en oro!
Por último, pero no menos importante, ¿ya has descubierto el poder de IFTTT? No, eso no es un error tipográfico. IFTTT significa If This Than That. Con IFTTT, creas ‘recetas’ que te permiten programar tareas recurrentes (y no tan recurrentes). Por ejemplo, puede configurar cosas como una entrada de calendario para que se escriba en la aplicación de calendario de su elección cuando llegue un correo electrónico con "reunión" en el título.
Hay una cantidad infinita de posibilidades con IFTTT y este artículo no puede hacer justicia a sus múltiples usos.
Aquí tienes un vídeo que te dará algunas ideas:
Asistente Virtual
La IA solo puede llevarte hasta cierto punto hoy. El siguiente paso son los asistentes virtuales. El nombre es un poco engañoso, ya que en realidad son personas. Lo 'virtual' solo se refiere a que no están en su espacio físico. En cambio, los asistentes virtuales (o VA para abreviar) trabajan de forma remota y se mantienen en contacto a través de correo electrónico, llamadas telefónicas y Skype.
Esto tiene numerosas ventajas. Por un lado, no necesitará espacio de oficina adicional. Por otro lado, hay un grupo mucho más grande de talentos cuando consideras el mundo de habla inglesa, en lugar de solo tu vecindario local. Esto significa que es mucho más probable que pueda encontrar la opción adecuada, con las habilidades adecuadas y al precio adecuado.
Todo es posible a través de sitios web como Upwork y Elance, que ofrecen grupos de talentos de cientos de miles de personas. Eso significa que no tiene que pasar días navegando por Internet, buscando en foros oscuros y sitios web dudosos. En cambio, estos sitios web le ofrecen un fácil acceso, ¡con las reseñas de clientes anteriores al alcance de su mano!
Luego puede contratar a quien desee a tiempo completo, a tiempo parcial o solo cuando realmente los necesite. ¿No tienes trabajo para ellos? Bueno, entonces no es necesario que les pagues. ¡Y no tienes que sentirte mal por eso, ya que están usando los mismos sitios web para encontrar otros clientes!
Tenemos una gran lista de opciones de subcontratación/independientes en nuestra sección de recursos de trabajos de producción de películas y videos.
Entonces, ¿qué tipo de cosas pueden hacer los asistentes virtuales?
- Contabilidad – lo cual, seamos honestos, la mayoría de nosotros preferiríamos que alguien más nos ayudara.
- Introducción de datos – pueden ayudarlo a procesar y administrar su base de datos de, por ejemplo, clientes potenciales.
- Presentación de datos – pueden armar una presentación, o al menos hacer lo suficiente de lo básico para que solo tengas que modificarla.
- Gestión de correo electrónico y primer contacto – siempre puede hacer que una persona sea la primera línea entre los clientes y usted, ya sea para responder a los correos electrónicos que recibe o para conectarse con nuevos negocios.
- Investigación – pueden investigar y escribir informes sobre casi cualquier cosa, ya sea investigar un mercado potencial, un cliente o sobre desarrollos en su industria.
- Programación – pueden ayudarlo a planificar, investigar y programar sus días, así como sus viajes (de negocios).
- Escribe entradas de blog para tu sitio web de producción – Si encuentra que un VA que es un buen escritor es difícil de encontrar, puede hacer que escriba artículos para el sitio web de su compañía de producción de videos. Esto ayuda con su comercialización, su clasificación en los motores de búsqueda y transmite su mensaje y ética a su audiencia.
- Y más – Cada día se abren nuevas áreas a la automatización y la subcontratación. ¿Recuerdas la regla 34? Bueno, diría que la regla 35 es:"Si se te ocurre, alguien ha creado una aplicación al respecto, ¡o al menos ha encontrado una forma de subcontratarla!"
Asistente físico
Y, a veces, solo necesita encontrar a alguien que pueda estar físicamente allí para ayudarlo en persona, ya sea en una oficina, en el set o de otra manera. Tal vez trabajes mejor sabiendo que puedes tener reuniones cara a cara con alguien, o tal vez es que estás buscando ayuda externa específica, como iluminación, maquillaje, locutores o algo similar.
Obviamente, algunas cosas simplemente no se pueden hacer a través de Internet.
La cuestión es que, si ha subcontratado parte de su trabajo a las otras opciones que he descrito, lo que necesitará del asistente en persona es mucho menos.
¿El resultado? Tal vez no necesites que estén cerca todo el tiempo. Es posible que pueda contratarlos a tiempo parcial o de forma independiente. Además, cuanto menos amplio deba ser su conjunto de habilidades, más fácil será encontrar a alguien que realmente se destaque en lo que necesita o, si lo que busca es ahorrar dinero, alguien que no le cueste un ojo de la cara. pierna.
Y luego está el hecho de que nadie es bueno en todo. Entonces, ¿por qué pedirle a alguien que lo haga todo? Es mejor dejar que cada persona haga lo que es bueno y lo que disfruta. De esa manera, no corres el riesgo de volverte demasiado dependiente de una persona. Además, no tiene que preocuparse por el exceso de trabajo de nadie, ya que si tiene más trabajo, ¡simplemente trae más manos a bordo temporalmente! Y por otro lado, cuando llega a un punto bajo, no tiene que pagar por el personal que no necesita.
Todo esto sirve para que sea más flexible, más capaz de centrarse en ser productivo y, en última instancia, más capaz de ofrecer un gran producto. ¡Y eso es lo que cuenta!
Espero que hayas encontrado útil este artículo sobre la contratación de un asistente de producción de video. Háganos saber cómo le va en los comentarios a continuación. Y no se olvide de compartir esta publicación con sus amigos y colegas usando los botones para compartir justo debajo de esta publicación.