Desarrollo de audiencias:cómo encontrar y llegar a una audiencia de nicho para su serie

¿Somos solo nosotros, o la gente tiene opiniones bastante fuertes sobre la pronunciación de "nicho"?

Ya sea que esté del lado que dice "nitch" o del lado que dice "neesh", no estamos aquí para jugar a los favoritos. Pero, estamos aquí para decirle una cosa que definitivamente es cierta — identificar su audiencia de nicho jugará un papel muy importante en los procesos de producción y promoción de su contenido digno de atracones.

En esta publicación, profundizaremos en por qué es muy importante encontrar una audiencia de nicho para su contenido con los conocimientos del propio gerente de marketing de productos y experto en desarrollo de audiencias de Wistia, Tyler Borchers. Obtén más información sobre las herramientas de investigación que puedes usar para identificar a la audiencia adecuada y cómo puedes llegar a estas personas con tu serie de videos para hacer crecer tu marca.

¿Qué es una audiencia de nicho?

Una audiencia de nicho está formada por personas súper apasionadas por un tema específico. Cuando piensas en audiencias de nicho para tu marca, básicamente son tus súper fanáticos. Se involucrarán con su contenido, seguirán regresando por más y lo compartirán con personas de ideas afines. La audiencia de nicho para la que elige crear contenido es una comunidad con la que su marca debe estar en una posición única para hablar.

Es posible que desee creer que su base de clientes actual es su nicho, pero las audiencias de nicho se encuentran en subculturas y grupos de interés objetivo que son tangenciales a su base de clientes. Estas son comunidades extremadamente activas y apasionadas de las que forma parte un número considerable de sus clientes existentes.

Esto solo demuestra que cuando te inclinas hacia un nicho y realmente satisfaces sus intereses en lugar de lanzar una red amplia, ¡puedes confiar en que tu contenido resonará con las personas adecuadas!

Encontrar tu nicho

Aunque no debe considerar toda su base de clientes como su nicho, puede comenzar a identificar su nicho al comprender su audiencia existente. También debe considerar de qué más tiene permiso su marca para hablar fuera de su producto. Si crea un programa sobre su producto, eso es esencialmente un infomercial, no un contenido digno de atracones.

Investigación de audiencia

¡Entremos en la investigación!

Hágase estas preguntas sobre su público actual:¿Quiénes son? ¿Por qué les importa tu marca? ¿Y por qué quieren tu producto? Como especialista en marketing, es probable que ya sepa la respuesta a la mayoría de estos al identificar a sus compradores.

A continuación, debe encontrar temas que apasionen a estas personas. Aquí es donde entra en juego la identificación de una subcultura. Al concentrarse en una faceta específica de la personalidad y los intereses de su audiencia, puede descubrir más rápidamente sus motivaciones, intereses profesionales más amplios o incluso un interés unificador compartido por el grupo.

Realizar encuestas y entrevistas

Para averiguar qué hace funcionar a su audiencia actual, realice entrevistas o comparta una encuesta con sus mejores clientes. Pero no se limite a pedir sus opiniones sobre su producto o servicio. En su lugar, haga preguntas que lo ayudarán a comprender mejor lo que le importa a esta comunidad en un nivel más profundo. Esto es algo que las empresas de medios también hacen para comprender a sus audiencias existentes.

Estas son algunas preguntas que puede hacer:

• ¿Cómo pasas tu tiempo libre?
• ¿Qué tipo de sitios web visita regularmente?
• ¿De qué organizaciones es miembro?
• ¿De qué comunidades te consideras parte?
• ¿Qué programas ves?
• ¿Qué podcasts escuchas?
• ¿Qué tipo de cosas no te gustan?
• ¿Tiene alguna opinión importante sobre nuestra industria?
• ¿Está convencido de los temas que queremos cubrir en nuestro programa?

Cuanto más entiendas tu nicho, más fácil será crear contenido ridículamente atractivo para ellos.

Herramientas de investigación

También puede buscar temas de actualidad y conversaciones en sitios como Reddit y Twitter para llegar al corazón de lo que habla la gente.

Si hay una subcultura, generalmente hay un subreddit. Explore las profundidades de Reddit para descubrir de qué tipo de temas hablan regularmente sus clientes potenciales.

Herramientas como SparkToro y Followerwonk pueden ayudarlo a determinar con qué temas y contenido interactúa más fácilmente su base de clientes existente en las redes sociales. Descubra si hay alguna tendencia en la forma en que las personas se identifican en sus biografías y observe el contenido de los tweets para determinar los temas que generan reacciones apasionadas.

Alcance de su nicho

Después de haber creado contenido increíble para su audiencia de nicho, ¿cómo llega a ellos? La clave es comercializar como una empresa de medios para atraer y atraer a su audiencia.

¿Qué significa comercializar como una empresa de medios? Bueno, las compañías de medios han estado comercializando sus programas de televisión y películas durante años. Hay una serie de estrategias de promoción que los especialistas en marketing pueden tomar prestadas de ellos para promocionar sus propias series y aumentar la audiencia. ¡Vamos a profundizar en algunos!

Promocionar constantemente el contenido del programa

La planificación de una estrategia de promoción sólida para su programa debe realizarse mucho antes de la fecha de lanzamiento real. Debe tener en cuenta los tipos de activos que necesitará para respaldar su programa, el formato de su programa y la cadencia de lanzamiento. Cada uno de estos afectará la escala de su estrategia de promoción.

Si desea promocionar constantemente el contenido del programa, deberá crear recursos como tráileres del programa y secuencias detrás de escena, recursos creativos para redes sociales o correo electrónico, y una página o canal dedicado para alojar su contenido. Tener una lista segmentada de contactos en su base de datos también será útil para crear campañas de correo electrónico atractivas.

Comparta contenido donde vive su audiencia

Cuando se trata de promocionar tu programa en las redes sociales, ya deberías tener una buena idea de dónde pasa la mayor parte del tiempo tu audiencia actual.

Desarrollar una estrategia de promoción en las redes sociales para impulsar el compromiso y atraer a las personas para que vean su programa será una gran parte de su estrategia de marketing general.

En todos los canales de redes sociales, es importante dirigir su contenido a las audiencias que tiene en esas plataformas. También puede aprovechar las capacidades avanzadas de orientación de muchas plataformas sociales, lo que facilitará estar frente a una audiencia de nicho.

Aproveche el marketing boca a boca

Por último, no subestimes el poder del boca a boca entre las comunidades de nicho. Cuando las audiencias de nicho encuentran valor en el contenido que creas para ellos, recomendarán tu contenido a otras personas en sus redes con intereses similares y les presentarán tu marca.

Una forma de aumentar sus posibilidades de que su contenido se difunda de boca en boca es crear kits de promoción de espectáculos para invitados y empleados. ¡No tenga miedo de aprovechar las audiencias de sus invitados y empleados para ampliar su alcance!

Este es un ejemplo de Rand Fishkin de SparkToro aprovechando el kit promocional que le preparamos para Negocios del espectáculo :

Como puede ver, crear kits promocionales con activos de alta calidad para sus invitados o empleados hará que sea simple e incluso emocionante para ellos querer correr la voz sobre su programa.

Encuentra a tus nerds

Puedes llamarlos "nitch" o "neesh", pero a nosotros nos gusta llamarlos nerds. Cuando encuentra a sus nerds y crea contenido increíble para ellos, está en camino de crear una audiencia sólida para su marca.